Необходимо ли заверять скриншот сайта у нотариуса?

• г. Челябинск
Покупал билет а другую страну на сайте Азимута. Там надо было выбрать 1 из документов и ввести его данные для покупки билета: паспорт обычный, загран, временное удостоверение и т.д. Я выбрал обычный паспорт, ввел данные, купил билет. В аэропорту мне сказали что надо было ВЫБРАТЬ и вводить загран, содрали 7000 р за изменение данных пассажира. На сайте перед покупкой нигде не написано (до сих пор), что если летишь заграницу надо вводить не обычный паспорт а именно загран. Я намерен через суд вернуть себе эти 7000 р. Позвонил в Роспатребнадзор. Они говорят все ок, ты прав, пиши им досудебку - потом что ответят - звони нам дальше скажем как быть. Я у них спрашиваю мол, надо ли мне скрин сайта этой авиакомпании, страницы покупки билета в ту страну, заверить у нотариуса? Ведь обычный скриншот на компе той страницы у меня есть. Они сказали, что нет, не надо у нотариуса. Я опасаюсь, что после досудебки авиакомпания меня побреет и на странице у себя допишет, что при полете заграницу вводите загран. И когда я пойду в суд - суд не учтет мои старые скриншоты этой страницы, когда я буду требовать возврат 7000 р. Как думаете, есть необходимость заверить скрин у нотариуса? Просто заверение страницы стоит 50% от исковой суммы: 3500 руб от 7000 руб)
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Суд принимает в качестве доказательства и не удостоверенные скриншоты .

Что касается вашего искового заявления - хотите заявить требование о некачественной услуге и нанесенном убытке , это значит- что кроме суммы убытка - вы можете требовать :

-неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить

суд примет в качестве доказательства ст 56 ГПК РФ и не заверенный скриншот

и при рассмотрении дела ст 98 и 100 ГПК РФ и п.п.4 п.2 ст 333.36 НК РФ в помощь

Спросить

Суд примет и обычный скриншот. Если не секрет, то куда летали? Просто в некоторые страны реально можно летать со внутренним паспортом.

Спросить

в ОАЭ

Спросить

Лучше заверить,так как нотариальный протокол осмотра сайта это единственное на 100% надежное доказательство, которое суд примет без вопросов. Он юридически подтверждает, что на определенную дату и время сайт выглядел именно так.

Без этого вы можете проиграть суд и потерять не только 7000 рублей, но и госпошлину, и время.

Спросить

Не нужно сегодня скриншот заверять через нотариуса.

Спросить

Не рекомендую заверять, лишняя трата денег. Суд примет.

Спросить

заверять скриншот сайта у нотариуса

Спросить

Не надо заверять у нотариуса, действующим законодательством такого требования к оформлению скриншотов не установлено.

Спросить

Нет, скриншот можно предоставить в виде печатного текста и просить в суде осмотреть страницу в интернете с ноутбука.

Спросить

Здравствуйте, Евгений.

По моим подсчётам Вы получили 50/50 ответов Да/Нет.

Мои рекомендации - заверьте скрин у нотариуса и добавьте расходу к сумме иска, которые суд взыщет с Ответчика и + проценты, неустойку и штраф по заявленной сумме.

Потребуется помощь - обращайтесь, Я в Челябинске.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 144 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
520
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
371
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 357 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
216
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8 1 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
360
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 406 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
156
PRO Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 5 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 962 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
544
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 941 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
395
показать ещё