Пожалование на техническую поддержку игры Майл. Ру - заблокировали мой аккаунт после трех лет игры

• г. Калининград

Может это и не по теме вопрос но я хочу пожаловаться на техническую поддержку игр майл. Ру! дело в том что я в течении 3.5 лет играл в игру властелин колец онлайн соответственно платил за неё деньги за всё время вышло около 10000 рублей! Потом в феврале месяца я ушёл в рейс и пришёл в июне и увидел что мой игровой аккаунт заблокирован! Начал писать в тех поддержку чтобы они выяснили причину блокировки моего игрового аккаунта на что они мне ни чего не могут ответить и просто уже в течении недели дублируют ответы хотя я им предоставил всю информацию от том что я являюсь владельцем этого игрового аккаунта! Меня интересует вопрос могу ли я на них как то пожаловаться с юридической стороны что бы они хотя бы как то попытались решить мою проблему? С уважением спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Евгений, пожалуйста утоните условия создания аккаунта, его блокировки и закрытия. Обычно информация предоставляется при регистрации аккаунта. Далее начинается второй этап, поиск владельца сервиса. После этого начинается третий этап ... пожалуй самый сложный и неопределённый...

Евгений, только ознакомившись с правилами предоставления аккаунта, я смогу сказать перспективу дела.

Спросить