Как отказаться от оплаты пени по кредиту, если платежи вносились с задержкой?
349₽ VIP

• г. Якутск
Суд отменил заочное решение суда на взыскание пени за несвоевременные платежи, основной долг и проценты за пользование кредитом полностью оплачены. Отмена была с восстановлением пропущенного срока подачи заявления об отмене судебного решения. Производство по делу возобновлено, назначено подготовительное судебное заседание. Что нужно делать в этом случае, если основной долг и % кредита полностью оплачены? Как аргументированно отказаться от оплаты пени банка за несвоевременные платежи, дата платежа на каждое 1 число месяца, а оплата каждый раз производилась после получения пенсии 14 числа, я неработающая пенсионерка, банк ни разу не предложил об изменении срока оплаты кредита. Ранее кредит был получен со Сбербанка и погашение кредита производилась сразу после поступления пенсии, переоформление кредита на Газпромбанк было связано из-за меньшего % за пользование кредитом. Что делать, какие аргументы привести в суде, чтобы не заставили платить за пени просрочки платежа? Кредит оплачивала ежемесячно после получения пенсии и не знала, что постоянно была просрочка платежа, банк об этом меня не извещал и не предлагал о переносе даты платежа кредита. Есть ли закон о защите прав человека на данную ситуацию? Прошу вашей помощи, заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Прежде всего, подчеркиваю важность тщательного изучения деталей сложившейся ситуации и сбора доказательств, подтверждающих добросовестность заемщика и отсутствие намерений нарушать условия кредитного договора.

Аргументы, которые можно использовать в суде:

1. Малозначительность просрочек.

Регулярность внесения платежей и незначительная продолжительность просрочек (всего несколько дней) свидетельствуют о добросовестности заемщика и отсутствии цели умышленно нарушить обязательства по кредиту.

2. Непредставление банком информации о штрафных санкциях. Банк не проинформировал вас о начисляемых пенях и последствиях допущенных небольших просрочек, что противоречит принципу добросовестности кредитора.

3. Предусмотренные ограничения размера неустойки. Согласно ст. 333 Гражданского кодекса РФ, неустойка может быть уменьшена судом, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Маленькие размеры просрочек и регулярные погашения позволяют говорить о чрезмерности штрафов.

4. Социальная защищенность пенсионера. Учитывая, что заемщик является пенсионером и источником дохода служит только пенсия, назначение значительных сумм штрафа негативно сказывается на уровне жизни и расходах на необходимые нужды.

5. Договорные отношения между сторонами. Необходимо отметить, что изменение кредитной организации произошло в интересах снижения процентной ставки и улучшения финансового положения заемщика, а новый кредитор не представил предложения изменить условия расчета платежей.

Ваши дальнейшие шаги:

1. Напишите возражения на исковое заявление, акцентируя внимание на вышеописанные обстоятельства и просите суд снизить размер пени или отказать банку в полном объеме.

2. **Представьте доказательства регулярности платежей и отсутствия злого умысла в нарушении кредитных обязательств**.

3. Проверьте расчет процентов и пеней, сделанный банком, особенно если считаете его завышенным или неправильным.

4. Присутствуйте на заседании суда и поддержите заявленные доводы устно, пояснив свое финансовое положение и готовность продолжать исполнять кредитные обязательства добросовестно.

Все приведённые выше аргументы опираются на действующие нормы гражданского законодательства и практики судебной защиты прав потребителей финансовых услуг.

Спросить

Подготовьте письменные возражения на исковое заявление банка о взыскании пени. В возражениях четко и структурировано изложите все ваши аргументы и приложите копии подтверждающих документов. Злоупотребление правом со стороны банка (ст. 10 ГК РФ):

Банк, зная о вашем статусе пенсионера и регулярном поступлении пенсии, не предложил изменить дату платежа, что привело к систематическому начислению пени. Это можно расценивать как недобросовестное поведение банка, направленное на получение неосновательной выгоды.

Банк не уведомлял вас о наличии просрочек и начислении пени, что лишило вас возможности своевременно предпринять меры для их устранения. Это также свидетельствует о недобросовестности банка.

Несоразмерность пени последствиям нарушения обязательства (ст. 333 ГК РФ):

Неустойка (пеня) должна быть соразмерна последствиям нарушения обязательства. В вашем случае, основной долг и проценты по кредиту были полностью оплачены, а просрочки были незначительными по времени (около двух недель) и связаны с объективными обстоятельствами (получение пенсии). Начисление значительной суммы пени за незначительные просрочки непропорционально нарушенному обязательству. Вы можете просить суд уменьшить размер пени на основании ст. 333 ГК РФ.

Банк обязан предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о кредитном продукте, включая порядок начисления процентов и пени (ст. 10 Закона "О защите прав потребителей").

Если банк не предоставил вам надлежащую информацию о порядке начисления пени и не уведомлял о наличии просрочек, это является нарушением ваших прав как потребителя. Вы можете ссылаться на ст. 16 Закона "О защите прав потребителей", которая запрещает навязывание потребителю дополнительных услуг, а также условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам необходимо в суде указать, что платежи производились по фактической возможности после получения пенсии, и что не были информированы о необходимости оплаты именно 1 числа.

Банк обязан информировать заемщика о наличии просрочек и возможных последствиях.

Сообщите таже на отсутствие предложений банка изменить дату платежа.

Подчеркните, что основной долг и проценты оплачены, и что пеня носит штрафной характер.

При возможности, приложите документы о поступлении пенсии и платежах.

Попросите суд применить принцип справедливости и снизить или отменить пеню.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Граждане и организации должны действовать добросовестно и разумно. Если вы добросовестно погашали кредит сразу после получения пенсии, а банк не предложил альтернативные условия, взыскание пени может противоречить принципам справедливости.

- см. ст. 1, 10, 333, 395 ГК РФ, ст. 4 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 10 ЗЗПП

Спросить

Здравствуйте Лидия !

В данном случае, нужно Вам подать письменные возражения на исковое заявление (ст.149 ГПК РФ).

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае возможно предъявить "встречный" иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить

Здравствуйте, Лидия.

Возможно, в качестве аргументов можно использовать истечение срока исковой давности по кредиту. Общее правило — 3 года с того момента, как кредитор узнал или должен был узнать о нарушении его прав. Однако для кредитов этот срок считается отдельно для каждого просроченного платежа помесячно.

Ещё один аргумент — неправомерность действий банка, который намеренно не расторгал договор, чтобы продолжать начислять проценты. Это может быть расценено как злоупотребление правом.

Также можно попробовать доказать добросовестность, если заранее сообщить банку о проблемах и сроке, в течение которого они будут решены. Это может быть подтверждением добросовестности заёмщика в глазах суда.

см. ст. 1, 10, 395 ГК РФ, ст. 4 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 10 ЗЗПП

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Заявите письменно о снижении пени- ст. 333 ГК РФ. Приведите свои доводы, просите снизить до 100 рублей.

Спросить

1.Провеить просрочки и то что банк исчисляет их с соблюдением 191 ГК РФ.

2.Возражения и в них контррасчет о применении ст 395 ГК РФ вместо 330 ГК РФ.

3. Просите суд применить ст.333 ГК РФ и суд уменьшит штрафы и пени

Спросить

Лидия Николаевна, добрый день!

1. При полной оплате основного долга и процентов, взыскание пени за просрочку возможно снизить или отменить по ст. 333 ГК РФ — если она несоразмерна последствиям нарушения.

2. Судебная практика подтверждает, что суд снижает неустойку по причине несоразмерности последствий нарушения обязательств, также суды учитывают материальное положение должников, но основной упор делается тому, соразмерна неустойка или нет.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», что суд снижает неустойку по ст. 333 ГК РФ при её несоразмерности последствиям нарушения обязательств (пп. 70, 72, 73, 75). Суд обязан обосновать снижение и мотивировать, в чём выражается несоразмерность.

Поэтому Вам необходимо подать ходатайство о снижении неустойки, представить справку о пенсии и документы об оплате долга — это эффективный аргумент.

Таким образом, Вам нужно: ходатайствовать о снижении неустойки (ст. 333 ГК РФ), представить справки, пенсионные документы и сослаться на судебную практику.

С уважением, М.А.Чотчаева!

Спросить

Здравствуйте, Лидия Николаевна!

--------

Взыскание пени за просрочку платежей может быть оспорено или уменьшено на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ.

Данная норма предусматривает право суда уменьшить неустойку (пеню), если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. В Вашем случае, просрочка платежей была обусловлена объективными обстоятельствами — датой получения пенсии, о которой банк был осведомлен, а также отсутствием предложений банка о переносе даты платежа. Кроме того, согласно статье 10 ГК РФ, стороны должны действовать добросовестно при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей, а банк, зная о регулярном поступлении пенсии, не предпринял мер по согласованию удобной даты платежа.

Рекомендую в суде заявить ходатайство о снижении размера пени по ст. 333 ГК РФ, аргументируя это тем, что просрочка носила формальный характер, обязательства по кредиту исполнены в полном объеме, а взыскание значительной суммы пени приведет к необоснованному обогащению банка и нарушению баланса интересов сторон. Также целесообразно сослаться на положения ст. 10 ГК РФ о недопустимости злоупотребления правом и на ст. 17 Конституции РФ, гарантирующую защиту прав и свобод человека и гражданина.

---------

В качестве доказательств приложите справки о получении пенсии, график платежей, переписку с банком (при наличии), а также документы, подтверждающие отсутствие уведомлений о просрочке и предложений изменить дату платежа. Это позволит суду объективно оценить обстоятельства дела и принять решение о снижении или отмене пени.

С уважением, Д.А.Разина

Спросить

Банк может списать уже начисленные заемщику пени в трех основных случаях:

1.По соглашению: заемщик может обратиться в банк и попросить о списании неустойки.Напишите возражения на исковое заявление, акцентируя внимание на обстоятельства получения 14 числа пенсии и регулярной оплаты, и просите суд снизить размер пени или отказать банку в полном объеме,малозначительности просрочек. Принимая во внимание финансовое положение заемщика и иные обстоятельства, банк может сократить сумму пеней или полностью списать их.

2.Как часть реструктуризации кредита: изменив условия кредита для заемщика (так ему, например, будет проще погасить кредит, если в текущей ситуации есть трудности с выплатой долга по первоначальному договору) банк может решить частично или полностью списать пени.Так как Вы не знали о начислении пени банк может их списать.

3.По решению суда: решение о списании или сокращении суммы пеней может быть принято по итогам рассмотрения дела в суде.

Суд вправе снизить размер неустойки в том случае, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (п. 1 ст. 333 ГК РФ). 

Уменьшение размера неустойки возможно, если нарушение обязательства произошло по вине обеих сторон, либо если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера ответственности, либо не принял разумных мер к её уменьшению (п. 1 ст. 404 ГК РФ),как в вашем случае.

Доказывать и приводить достойные внимания суда доказательства, подтверждающие уважительность причин для снижения неустойки, — это Ваша прерогатива.Присутствуйте на заседании суда и поддержите заявленные доводы устно, пояснив свое финансовое положение и исполнение кредитных обязательств добросовестно.

Спросить

Здравствуйте Лидия !

В данном случае, нужно Вам подать письменные возражения на исковое заявление (ст.149 ГПК РФ).

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае возможно предъявить "встречный" иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить

Необходимо собрать все квитанции, подтверждающие своевременную ежемесячную оплату задолженности. Это позволит доказать суду, что задолженность регулярно гасилась, несмотря на небольшие задержки, вызванные особенностями получения пенсионных выплат.

Вам следует подать ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ, мотивируя его следующим образом:

- Просрочка платежей обусловлена объективными обстоятельствами (график выплаты пенсии);

- Банк не проявлял инициативу по изменению порядка внесения платежей, зная о сложившейся ситуации;

- Размер начисленной пени существенно превышает сумму возможных потерь банка вследствие небольшой просрочки каждого платежа.

Следует подчеркнуть ваше стремление своевременно исполнять кредитные обязательства, демонстрируя стабильную дисциплину погашения долга, даже несмотря на формальные нарушения сроков оплаты.

Поскольку кредит был выдан физическому лицу, применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Возможно утверждение, что банк включил условие о штрафах и пенях в договор без должного разъяснения последствий незначительных задержек платежей, нарушив тем самым ваши права как потребителя финансовых услуг.

Спросить

Здравствуйте.

Вообще, в кредитном договоре должен быть график платежей, по которому и должны вноситься платежи. Да, и банк не обязан предлагать другой график, если заемщик не платит. Наоборот, банки этим и пользуются, чтобы начислять пени за нарушение сроков оплаты по графику.

В случае с иском взыскателя есть два момента, которые можно указывать в возражениях. Это сроки исковой давности, если они пропущены, и несоразмерность неустойки последствиям исполнения обязательств. В Вашем случае еще уже оплаченные суммы основного долга и процентов.

Что касается СИД, то ссылаться нужно на ст.ст.196-200 ГК РФ. Применяется общий срок исковой давности три года, а дополнительное обязательств (в данном случае пени) привязано по срокам к основному обязательству (основная сумма). Плюс срок считается по каждому платежу (еще и за счет этого сумма может быть снижена, если в целом срок давности не применить).

В соответствии со ст.200 ГК РФ:

1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности" разъяснено:

24. По смыслу пункта 1 статьи 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

То есть, заявите о пропуске истцом срока исковой давности, рассчитайте его по каждому платежу, ведь пени складываются исходя из этих сумм.

Также заявите, что сумма неустойки сильно завышена, не соответствует последствиям неисполнения обязательств.

В ст.333 ГК РФ указано:

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено:

Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период.

При этом, Вы можете ссылаться на злоупотребление истцом правом (ст.ст.1,10 ГК РФ) при расчете пени, поскольку заявленная сумма является чрезмерной.

С уважением.

Спросить