Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по погружному насосу для воды - требование возврата денег или забрать насос после проверки в сервисном центре

19.06.2013, 16:29
• г. Челябинск

Мы купили погружной насос для воды. Когда подключили его он гудел но воду не качал. Написали претензию продавцу о возврате денег, на что нам ответили что сначала отдадут его в сервисный центр для проверки. По истечении недели сказали что насос в рабочем состоянии и мы должны забрать его обратно. Можем ли мы настаивать на возврате денег или должны забрать насос? За ранее спасибо за ответ. С уважением, Оксана.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оксана! Насос все-таки следует забрать. Может быть он в рабочем состоянии, а вы не разобрались с особенностями его работы. Если насос в нерабочем состоянии, то при отсутствии ответа или же не удовлетворяющем вас ответе на претензию - обращайтесь в суд. Товар с существенными недостатками обязаны либо обменять на аналогичный, либо забрать, осуществив возврат вам денег.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России