Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На Госуслугах узнал что у меня есть номер оператора Мегафон.

31.08.2025, 20:52
• г. Саратов
На Госуслугах узнал что у меня есть номер оператора Мегафон. Прислали задолженность к оплате 3 000₽. Этим номером я никогда не пользовался. Как восстановить справедливость и не платить задолженность.
Читать ответы (8)
Как восстановить справедливость
Оплата номера
Ответы на вопрос (8):

Ответ отключен модератором

"Этим номером я никогда не пользовался" - не регистрировали вообще или просто "не пользовались"?

Спросить

Дата оформления номера Мегафона совпадает с покупкой смартфона в салоне Мегафона. Симку в руках не держал. Наверное ловкость рук. Покупал ещё пауэрбанк и дополнительно страховку на год.

Спросить

Смотрите договор. Не исключено, что вы подписали договор. в котором есть симкарта с тарифом - за который вам накрутили 3000.

Надо смотреть договор, тариф, и от этого дальше действовать.

Спросить

Обращайтесь к мегафону с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Сегодня написал претензию. Оператор в салоне сказала что симка уже на другого человека а лицевой счёт на меня. Вот что ответил оператор.

Здравствуйте! Это поддержка.

По вашему обращению №1365809809 выяснили, что тариф оплачивается все время, пока он подключен. Поэтому оснований для возврата денежных средств нет.

Чтобы списаний за тариф не было, пожалуйста, поменяйте его в приложении: https://lk.megafon.ru/inapp/tarif

Или в Личном кабинете: lk.megafon.ru

Обратите внимание, самостоятельно изменить тариф при отрицательном балансе невозможно.

Как я могу войти в личный кабинет без симки которой никогда не пользовался?

Спросить

Надо смотреть договор

Спросить

Договора нет

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России