Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат телефона по гарантии

02.09.2025, 17:49
• г. Самара
Можно ли вернуть денежные средства за айфон на гарантии, в связи невозможности установки на него RuStore ?
Читать ответы (11)
Вернуть денежные средства
Денежные средства
Ответы на вопрос (11):

Яков, не вернёте.

Спросить

а почему, не подскажите?

Спросить

Это невозвратный товар

Спросить

Да, с 1 сентября 2025 года покупатель имеет право вернуть iPhone в магазин, даже если гарантийный срок только начался, и неисправность связана с невозможностью установки RuStore.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! с 1 сентября 2025 года покупатель имеет право вернуть iPhone в магазин, если на устройство нельзя установить RuStore.Однако вернуть iPhone нельзя, если при покупке покупатель подписал документ об отсутствии претензий из-за невозможности установить RuStore. В таком случае потребитель соглашается с недостатком товара и не вправе предъявлять требования на основании ст. 18 РФ закона «О защите прав потребителей».

Если устройство не позволяет установить RuStore или блокирует работу российских приложений, его будут считать «некачественным товаром

Спросить

Здравствуйте. Можете

Спросить

Нет. Это же и так понятно, что нельзя

Спросить

почему?

Спросить

Нет оснований,

Установка приложения это не дефект или брак телефона.

Спросить

так с 1.09 RuStore по закону обязан быть установлен на телефоне, если же нет такой возможности, то это считается браком

Спросить

Добрый день !

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
318
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 356 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 53 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Самохин Д.С.
5 2 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё