Незаконное навязывание страховок при получении кредита

Обращайтесь в полицию по возможном факту мошенничества

Для начала запросите у банка кредитный договор, там будет написана сумма к получению, а также информация о дополнительных услугах.

Если страховая организация или банк отказывается расторгать договор и возвращать уплаченную сумму, нужно писать жалобу финансовому уполномоченному. Также можно написать жалобу в Банк России. Мегарегулятор рассматривает обращения граждан, касающиеся всех легальных финансовых организаций: банков, страховых компаний, МФО и так далее.

В отдельных случаях признаками навязывания услуги могут являться настойчивость и даже некоторая агрессия со стороны менеджеров банка, направленная на обязательное приобретение страховки. При этом не предоставляются комментарии о содержании и ценности страховой услуги и, самое главное, не обозначается возможность получения банковской услуги без страховки.

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Вам необходимо направить в банк письменную претензию с требованием предоставить расшифровку записи разговора и детализированный расчет суммы долга, а также обратиться с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Все доп услуги, страховки можете вернуть, направив заявление о расторжении договоров и возврате денег, срок на это 30 дней.

Обратитесь в полицию