Что делать, если банк не видит долг, а на Госуслугах прислали письмо?

• г. Иваново
На госуслуги пришло письмо следующего содержания: Задолженность передана новому кредитору. Отправитель: НАО ПКО "ПКБ", вчера 00:06 Марина Ивановна. На 12.09.2025 у вас есть задолженность — 231 246,71 ₽ Право требования просроченной задолженности перешло к новому кредитору. Новый кредитор: НАО ПКО "ПКБ" Договор: № 79239143 от 04.10.2008 Договор цессии: № 210602 от 21.06.2018 Задолженность перед новым кредитором: 231 246,71 ₽ Реквизиты для перечисления денежных средств. Получатель: НАО ПКО "ПКБ" ИНН: 2723115222 КПП: 785250001 ОКПО: 77275351 БИК: 044525360 Р/сч: 40702810812020637273 К/сч: 30101810445250000360 Банк получателя: Филиал "Корпоративный" ПАО "Совкомбанк" Если возникнут вопросы, обращайтесь к новому кредитору. Адрес: 108811, г.Москва, КМ Киевское шоссе 22-1 (п.Московский) Домовлад.6, стр.1 Телефон: 79022418253 Электронная почта: info@pkbonline.ru Сайт: https://pkbonline.ru/ Банк по горячей линии сообщил, что нет никаких долгов. Что с этим делать?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Словам девочки, по телефону, верить нельзя! Вам надо обратиться в офис Банка и получить официальную справку, что кредит закрыт и задолженности нет!

Такую справку надо получать всегда, после погашения кредита!!!

Спросить

Данная ситуация требует внимательного рассмотрения, так как может быть как законной процедурой цессии, так и попыткой мошенничества.

Спросить

Возьмите письменное подтверждение с банка,что кредит закрыт

Спросить

Вам же написали, что по договору цессии.

Спросить

Здравствуйте.

Если нет никаких должгов, значит, нужно получить письменное подтверждение этому и направить новому кредитору.

С уважением.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 54 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 952 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Астрахань
Мулюкова Л.Н.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё