Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Интернет-магазин с признаками мошенников, оферта в устной форме, расходы на пересылку.

15.09.2025, 09:11

• г. Благовещенск

Здравствуйте! Увидел рекламу в сети Интернет: костюм для рыбалки от известного производителя за 30% реальной стоимости. Продавец ИП. Проверил ИП на сайте налоговой (ЕГРИП), поискал отзывы, ничего плохого не нашел. Нажал кнопку "Заказать", перезвонил менеджер, уточнил размер и адрес доставки. Через некоторое время пришло сообщение на электронную почту об отправлении с трек-номером. Отправитель - ООО. По названию ООО нашел отрицательные отзывы, с общей оценкой "мошенники". Решил не выкупать посылку. Сейчас постоянно звонят из магазина, требуют получить посылку. Угрожают взыскать с меня стоимость пересылки, ссылаясь на запись разговора, как на устное принятие оферты, и ст. 497 ГК РФ. Что бы Вы посоветовали в данной ситуации?

Читать ответы (7)

Отрицательная оценка
Реклама в интернете
Запись разговоров

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Суровцева Л.Р. PRO 4.9

15.09.2025, 09:13,

г. Дубна

Здравствуйте! Имеете право отказаться от товара до его получения и в течение 7 дней после получения. На угрозы можете сказать, что они вводят людей в заблуждение, разговор записан и Вы с записью пойдёте в полицию, если они еще будут звонить

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

15.09.2025, 09:23,

г. Москва

Не обращайте внимания. Продавец ничего с вас не взыщет. Ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей закрепляет право на отказ от товара, заказанного дистанционнионным способом.

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

15.09.2025, 09:38,

г. Москва

Да ничего особенного заблокируют и всё ничего не обязаны покупать.

Покупать и так далее никаких штрафов за это не предусмотрено законом максимум будто взыскание почтовых расходов

Спросить

Автор вопроса

Андрей Владимирович

15.09.2025, 09:51,

г. Благовещенск

Здравствуйте! Вот про почтовые расходы и идет речь... Там примерно по полторы тысячи в каждую сторону (в мой адрес и обратно), но если магазин подаст в суд, то можно же еще накрутить судебные издержки... Так что сумма может вырасти прилично... Стоимость самого товара примерно 3.5 т.р. Вроде везде немного, но дело принципа... Мошенники на этом и зарабатывают...

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

15.09.2025, 10:03,

г. Тула

По факту мошенничества с заявлением в полицию.

При нарушении прав потребителей с жалобой в РПН.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

15.09.2025, 10:42,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Это Ваше право - не выкупать товар, оно предусмотрено ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Если они желают взыскать расходы (а это максимум почтовые пересылки, и это небольшая сумма), то пусть обращаются в суд и там доказывают размер этих расходов. Такие организации н когда не обращаются у суд, поскольку сами нарушают закон.

С уважением.

Спросить