Сдали документы в Росреестр Санкт-Петербурга на регистрацию договора цессии (переуступки прав требования) на строящуюся квартиру. Срок окончания регистрации поставили 25.04.2013 года. Сегодня 20 июня. Из устного разговора с сотрудниками (неофициальные источники) 2 недели назад узнали, что документы утеряны и до сих пор найти их не могут. У нас на руках имеется расписка Росреестра о получении документов на регистрацию. Что делать в таком случае? К кому обращаться? На регистрацию был сдан договор долевого участия и собственно цессия к нему. То есть грубо говоря, на руках ни у продавца ни у нас (покупателей) ничего нет вообще на квартиру.
На нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации при предоставлении государственных услуг процедура подачи жалобы определена Постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 №840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации». Жалоба рассматривается вышестоящим органом – Управлением. Если в компетенцию Управления не входит принятие решения по жалобе, то в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Управление направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с ч. 7 ст. 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" вышестоящий орган принимает решение по жалобе. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления, и рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Подавайте жалобы во всевозможные инстанции.
Спросить
Жаловать на действия Росреестра, конечно, нужно, но это потерянные документы не восстановит...Если будет установлено, что Росреестр потерял все Ваши документы и нет никакой возможности правоустанавливающие документы восстановить( например через застройщика), то надо будет обращаться в суд и доказывать свое право требования квартиры по утраченным документам,...
Спросить
Планируем писать в прокуратуру. Каким образом сослаться в жалобе на неофициально полученную в устной форме информацию?
Спросить
Сообщите, что сведения получили от неизвестного Вам лица и просите провести прокурорскую проверку по факту утери документов....
Спросить
Уточняли. Есть возможность восстановить договор цессии без проблем, так как есть копия в деле у нотариуса. У застройщика есть своя копия, он может ее сделать, правда получается это будет опять же незарегистрированный договор долевого участия, который нужно опять будет регистрировать и договор цессии тоже. Опять же из источников в Росреестре спросили и они ответили, что вам по вашему адресу уже была присвоена запись и вторую запись на этот же адрес объекта мы открыть не можем. И вообще случаев таких не было, не знаем что делать.
И еще, подскажите пожалуйста, насколько эффективно подавать жалобу в прокуратуру через сайт? Или лучше приезжать на прием лично?
Спросить
Пока официально Вам не отказали в регистрации, и не сообщили о невозможности регистрации ввиду утери - Ваши права не нарушены.
Если в день, когда Вам должны будут выдать документы - Вам ничего не дадут - тогда у Вас появится право обратиться с жалобой на бездействие рег.службы.
Вполне возможно, что документы еще найдутся.
Спросить
Жалобу лучше подавать лично, первично необходимо подавать жалобу в прокуратуру района по месту нахождения Росреестра. Указывать все обстоятельства, указывать на нарушение сроков и возможную! утрату документов. В связи с чем Вы и просите провести проверку.
То, что есть возможность восстановить договор - хорошо.
Спросить
