Возврат автомобиля в салон

Для начала надо договор посмотреть

Алексей, это не является основание для расторжения ДКП и возврата машины в салон. Решайте вопрос самостоятельно и за свой счет

Надо смотреть договор

Нет, не можете. Вам салон все должен исправит по гарантии и возместить все расходы

Здравствуйте.

Вообще, когда не прошло 15 дней с момента покупки сложно технического товара, то при обнаружении недостатков можно требовать возврат денег, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Но с машинами это сложно.

В любом случае Вы вправе обратиться в салон с претензиями, а они обязаны за свой счёт (товар весом более 5 кг) доставить ее в сервис для ремонта.

С уважением.

надо договор посмотреть

Здравствуйте. Можно взыскать все убытки.

Здравствуйте!

Для начала необходимо ознакомиться с условиями договора, потом уже можно сказать, что Вы имеете право, а что не имеете.

Да -ст 18 п1 Закона в течении 15 дней несмотря на наличие существенности недостатков

ст 13 -обязаны полностью возместить все убытки

ст 15 Закона -полностью возместить моральны вред

Можете попытаться, но гарантировать успех невозможно.

Подайте письменную претензию в автосалон под расписку на копии или пошлите её по почте ценным письмом с описью.

Желательно иметь также доказательства наличия неисправности (хотя бы фото, видео, заказ-наряд, акт осмотра, в идеале - заключение независимой экспертизы).