В ресторане я заказал порцию шашлыка, но мне принесли порцию весом, которая меньше чем в меню, офциантка сказала что в меню указано вес сырого мяса. Куда жаловаться?

В общество защиты прав потребителей или Роспобтребнадзор.

Надо было сразу написать претензию в книгу жалоб. А теперь Вы можете написать письменную претензию непосредственно им, также можете обратиться в Роспотребнадзор.

Недолив в ресторане - где и как жаловаться, когда порция шашлыка оказалась меньше, чем в меню?

Сегодня была в кафе заказали шашлык порцию и стейк. Принесли стейк горелый и шашлык меньше написанного веса в меню.

Сегодня была в кафе заказали шашлык порцию и стейк. Принесли стейк горелый и шашлык меньше написанного веса в меню.

Читать ответы (1)

Я пришла в кафе и заказала шашлык. Цена указывается в меню, как за вес сырого мяса или как за вес жареного готового продукта?

Я пришла в кафе и заказала шашлык. Цена указывается в меню, как за вес сырого мяса или как за вес жареного готового продукта?

Читать ответы (3)

Какой вес указывается в меню для мясных блюд - сырой или готовый?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой вес блюда указывается в меню, сырого или готового? Меня конкретно интересует блюдо из мяса. Такие как шашлык, стейк, отбивный и т.п?

Читать ответы (4)

Ошибки в заказе и переплата в ресторане - Могу ли я потребовать возврат денег?

Вчера гуляли в ресторане. Офециантка перепутала принесла нам чужое блюдо которое мы не заказыли, мы это сразу заметили и его унесли и потом вычли из чека при оплате но только утром когда увидела чек что там шашлыка вместо заказанных 2 шампуров пробито 5.а на самом деле было 2 шампура мяса. И это переплата 1100 имею ли я право от ресторано попросить вернуть эти деньги?! я там постоянный клиент.

Читать ответы (2)

Правомерно ли указывать в меню цену за 100 гр сырого мяса при заказе шашлыка.

Читать ответы (1)

Как правильно указывать вес и цену стейка в меню ресторана с юридической точки зрения?

Скажите пожалуйста как правельно сделать с юридической стороны, указывать в меню ресторана вес сырого стейка мяса или уже готового и его цена за сырое или готовое указывается?

Читать ответы (2)

Как избежать неприятных сюрпризов при заказе блюд в ресторане - история с тунцом.

Такая ситуация. В ресторане заказала тунец как 2 е блюдо с овощами. Вес не был обговорен. В меню цена за 100 грамм сырого продукта, удивилась что принесли 450 грамм и плата в разы больше. Блюдо оплатила но настроение испорчено. Что я могла бы сделать чтобы избежать ситуации? Спасибо.

Читать ответы (5)

Компания столкнулась с отказом ресторана предоставить фискальный чек - что делать в такой ситуации?

Вчера коллеги проводили мероприятие в ресторане. Ресторан предоставил чек не фискальный, о чем узнали только сегодня. Финансовый отдел компании отказался принимать данный чёт и требует фискальный. Придя сегодня в ресторан и потребовав фискальный чек, администрация сказала что не могут предоставить. Дошло до директора ресторана который как я понял не в до умении сам. Как поступить если ресторан не предоставит фискальный чек? Спасибо.

Читать ответы (1)

Правомерно ли взимание дополнительной оплаты в ресторане за увеличенный вес куска мяса в блюде без указания стоимости

Если в меню ресторана к блюду (из мяса, картофеля, овощей) указан вес (допустим, 180/100/100) и цена (345 р.), то имеет ли право ресторан взять за заказ 500 р., Ссылаясь на то, что кусок мяса на выходе получился больше. При этом цена за 100 г. Ингредиентов не прописана в меню. Спасибо.

Читать ответы (2)

Излишек шпика в котлетном мясе - какой вес считается нормой

Купила в магазине Линия котлетное мясо весом 850 гр. Сверху посмотрела понравилось. Но когда принесла домой, вскрыла. То оказалось под кусочками мяса много шпика. Взвесила почти 600 гр. Сколько шпика допускается при продаже котлетного мяса.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59