По фотографии паспорта открыли личные кабнеты в банках взяли займы.

Здравствуйте, у меня украли фотографию паспорта и мошенники начали брать микрозаймы на меня, предварительно открыли личный кабинет в банке т банк и альфа банк без подписания договора и через этот банк привязали карту к мкк и так получали займы. Я подала заявление в полицию по факту мошенничества и мне выдали талон уведомления, я написала в эти микрофинансовые организации где были взяты займы, предоставила распечатки с банков, талон уведомления и рассказала о факте мошенничества, все кредитные организации анулировали кредитный договор и попросили прощения, кроме одной организации "Скорый займ" сказали что мы не являемся кредитной организацией и бла бла бла идите в суд или предоставьте документ о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Я бы предоставила, но с момента подачи заявление в полицию прошло уже 45 дней. Сначала первый срок 10 дней сгорел у них, они продлились до 30 дней еще, и по истечению 30 дней тоже ответа 0! в дежурке никакой инфы не дают, говорят ждите когда позвонят. Написала заявление о том, что прошу предоставить информацию по ходу расследования что и как. сказали в течении месяца ответят вам и позвонят ожидайте. Я думаю, не прих*ели ли они? Как правильно составить жалобу в прокуратуру, чтобы они уже начали вести расследование и возбуджили дело, мне по факту то нужен документ о возбуждении дела и тогда скорее всего "скорый займ" тоже анулирует договор. От вас мне нужно лишь узнать как правильно сказать в дежурной части прокуратуры зачем я пришла и что мне от них нужно? Спасибо