Неустойка после подписания акта приемки возможна ли?

• г. Уфа
Добрый день, подскажите могу ли я предъявить неустойку фирме, которая поставила мне качественную мебель с нарушением срока поставки, если я подписала акт приемки, где написано, что я не имею претензий к качеству и сроку поставки, но ранее до установки писала претензию, но ответа не получила, они говорят, что не получали претензию о возврате денежных средств.
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Имеете право взыскать неустойку за просрочку исполнения обязательств.

Спросить

Не вариант теперь уже

Спросить

Добрый день, почему?

Спросить

Здравствуйте! За просрочку передачи предоплаченной мебели можно взыскать 0,5% в день от предоплаты до передачи (не больше предоплаты), акт права не лишает.

Спросить

Добрый день, почему нельзя?

Спросить

Имеете право взыскать неустойку

Спросить

Если Вы акт подписали не задним числом, а фактической датой поставки мебели и имеются подтверждающие документы отправки претензии, то шанс есть взыскать неустойку. Даже без первоначальной претензии, если акт подписан датой получения мебели, которая не соответствует условиям договора, то тоже шанс есть взыскать сумму неустойки с подрядчика.

Спросить

За нарушение сроков поставки разумеется можете предъявить претензии и взыскать по суду неустойку

Спросить

У изготовителя мебели есть уважительная причина, операция была и лежал в больнице, это может повлиять на взыскание неустойки в суде?

Спросить

Имеете право взыскать неустойку

Спросить

Да, вы имеете право требовать неустойку за нарушение срока поставки, даже если подписали акт приемки. Ключевым аргументом в вашу пользу будет являтся направленная вами досудебная претензия, которая прерывает течение срока для приемки и фиксирует вашу позицию о несогласии с нарушением.

Легитимное обоснование для требования неустойки:

В вашей ситуации действуют несколько важных юридических принципов, которые защищают ваши права как потребителя.

1.Нарушение срока — самостоятельное основание для неустойки. Ваше право на неустойку возникает из самого факта нарушения установленных сроков поставки. Подписание акта о качественной поставке не отменяет того, что исполнение обязательства было просрочено. Суды разграничивают срок поставки и срок приемки товара. Неустойка начисляется за период с момента нарушения срока поставки до даты фактического получения товара, а дни, потраченные на приемку, в этот расчет не входят.

2.Претензия фиксирует вашу позицию. Направление вами претензии до момента приемки и подписания акта является официальным уведомлением продавца о допущенном нарушении. Этот документ служит доказательством того, что, принимая товар, вы не отказывались от своих финансовых требований, связанных с просрочкой. Если дело дойдет до суда, именно факт своевременного направления претензии будет иметь решающее значение.

Важно знать, что размер неустойки. Согласно Закону «О защите прав потребителей», за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара (как в случае с мебелью) предусмотрена неустойка в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки. Общая сумма неустойки не может превысить сумму вашей предоплаты.

Поскольку продавец отрицает получение претензии, вам необходимо повторить досудебный порядок, соблюдая все формальности, чтобы подготовить безупречную доказательную базу для суда:

1.Направьте претензию заново с учетом ошибок. Составьте новую претензию, в которой укажите реквизиты первой (дата отправки, содержание) и факт отсутствия ответа. Направьте ее ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись вложения — единственный способ доказать, что в конверте была именно претензия, а не другие документы. Отправляйте письмо по юридическому адресу фирмы, указанному в ЕГРЮЛ (воспользуйтесь официальным сайтом ФНС, чтобы запросить его).

2.Правильно оформите документы. В самой претензии последовательно изложите обстоятельства: дату заключения договора, установленный срок поставки, факт просрочки, сумму рассчитанной неустойки и требование о ее выплате. Укажите разумный срок для добровольного исполнения (например, 10 дней -14 дней).

3. Если после всех выполненных действий, продавец также не реагирует на Ваше законное требование – обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. К иску приложите:

*Копию договора.

*Квитанцию об оплате.

*Копии обеих претензий.

Почтовые квитанции и опись вложения, доказывающие отправку.

Подписанный акт приемки.

Расчет неустойки.

Таким образом, ваши шансы на взыскание неустойки в суде очень высоки, так как закон стоит на стороне потребителя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Дейслинг Т. А.
4.6 3 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
показать ещё

Уфа - онлайн услуги юристов