Незаконное начисление платежей за воду из-за ошибки УК в учете поверки счетчиков

Попробуйте от виртуального общения перейти к реальному (юридическому).

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Добрый вечер!

Ваша ситуация связана с ненадлежащим исполнением управляющей компанией обязанности по приему и учету показаний приборов учета.

Согласно п. 34(1) Правил предоставления коммунальных услуг № 354 (ПП РФ от 06.05.2011 № 354), потребитель вправе представлять показания приборов учета любым предусмотренным способом, а управляющая организация обязана обеспечить их корректный прием. Если прибор учета поверен и акт поверки направлен в УК, отказ принимать показания является нарушением.

Вот, что Вы можете сейчас предпринять:

Направьте в адрес УК письменное обращение (лучше заказным письмом с уведомлением) с требованием устранить блокировку передачи данных и скорректировать начисления.

В случае бездействия — направьте досудебную претензию со ссылкой на п. 149 ПП РФ № 354 и ст. 157 ЖК РФ.

При дальнейшем игнорировании — жалоба в ГЖИ (госжилинспекция) и/или Роспотребнадзор.

Если вопрос не решён — обращение в суд о защите прав потребителя и перерасчете платы.

Таким образом, да, направить заказное письмо руководителю УК правильно, а затем при бездействии — досудебную претензию.