Компенсация за товар, поврежденный при доставке на Авито

Претензию подготовьте согласно Зозпп, затем иск в суд.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

При необходимости можете воспользоваться помощью любого юриста сайта путем обращения личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

Обращайтесь в суд

В соответствии со ст. 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» вы вправе требовать возврата денежных средств или замены товара ненадлежащего качества. Направьте письменную претензию продавцу и Авито как посреднику на основании ст. 10 и ст. 12 указанного закона с требованием компенсации ущерба. При отказе обращайтесь в суд с иском о взыскании стоимости товара, убытков и компенсации морального вреда согласно ст. 13-15 Закона о защите прав потребителей.

В суд с иском, иного не дано.

Претензию подготовьте согласно Зозпп

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Для уточнения. Досудебную претензию я должен направить Авито(обвинив Авито или продавца) или продавцу?