Расторжение договора на установку окон

• г. Санкт-Петербург
Добрый день, был заключен договор на изготовление и установку окон, была назначена дата по работам, утром монтажник отзвонился что заболел, на след день пришел другой монтажник, которого не устроило, что внизу стоят машины (дом точечный, одно подъездный), вечером написала объявление с просьбой убрать машины, но монтажника опять что то не устроило, в итоге с меня за вызов монтажника требуют средства и отказываются работать при наличии машин у дома, пытаюсь расторгнуть договор, в ответ слышу, что 50% суммы возвращено не будет, так как организация потратилась на материал, помогите пжс в данной ситуации, как мне ее разрешить🥺, окна нужны и денег терять не хочется
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

309 ГК РФ и 28-32 ФЗ.. О З ащите прав потребителей... в помощь -начните с претензии

Спросить

Здравствуйте

Вам нужно направлять претензию, требовать либо установку, либо полный возврат денег.

Спросить

Здравствуйте.

А при чем здесь машины у дома? И, вообще, какие-либо отговорки? Вас предупреждали письменно и заранее о каких то требованиях? Если нет, то неправомерно все это. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о невыполнении обязательств по договору.

С уважением

Спросить

Претензию вы вправе подготовить, ну что это даст, вероятно компания не хочет брать на себя риск причинения вреда машинам, если монтажник просит убрать.. или другая причина.

Спросить

на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю.

Спросить

Направить претензии почта России с описью вложения о возврате денежных средств в виду неисполнения договора в установленные сроки.

в договоре у вас разве указано что вы обязаны обеспечить отсутствие машин под окнами.

Всякие условия договора об удержании ваших денежных средств заведомо ничтожны.

А затраты эти они должны отнести на себя так как нарушили условия договора

Спросить

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов