Но сейчас при наступлении сезона, когда решили переобуть машину, оказалась, что размер резины не соответствует той, что на авто.

349₽ VIP

Татьяна, здравствуйте. Поверьте - кто бы из юристов вам что не пообещал, нет у вас права требовать замены резины. Дело в том, что в договоре у вас не было фразы о том, что эта подарочная резина предназначается для использования именно на данном автомобиле. Даже суд вам откажет, так как по закону потребует доказательства вины продавца, а их просто не будет, так как подарить вам могли, извините за фразу, даже резину от мотоцикла.

А нет доказательств обязанности передачи именно резины для автомобиля, просто откажут Вам. Закон четко говорит:

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Я понимаю Вас, но таковы обстоятельства. Желаю вам удачи и просто отличного дня!

Вряд ли что-то получится- подарок же Вы приняли - ст. . 572 ГК РФ, но можете попросить замену.

Нет обязанности менять подаренное!

Ответ отключен модератором

Да, у покупателя есть право на замену резины, если она не подходит по размеру.

Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель может обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектности.

Некоторые условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Замену резины потребовать можете вполне, если оказалась не того размера.

Возврат уже не возможен (срок прошел уже), а вот замена вполне.

Направьте претензию в салон с требованием удовлетворения в течение 10 дней.

Если отказ, обращайтесь с иском в районный суд по месту своего проживания.

Госпошлину платить не нужно при цене иска до 1 млн руб.

- см. ст. 18, 25 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Ответ отключен модератором

Здравствуйте, Татьяна!

В Вашей ситуации требовать замену резины на надлежащий размер - правомерно. Юридически переданный Вам «подарок» является не безвозмездным дарением, а частью договора купли-продажи автомобиля.

--------

В соответствии с п. 2 ст. 170 ГК РФ, сделка, которая совершена с целью прикрыть другую сделку (притворная сделка), является ничтожной. К отношениям сторон применяются правила, установленные для той сделки, которую стороны действительно имели в виду. Передача резины в качестве «подарка» прикрывает собой условие договора купли-продажи, по которому продавец обязан передать Вам товар определенного качества и комплектации.

Следовательно, на данный «подарок» в полной мере распространяется законодательство о защите прав потребителей. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Поскольку резина не соответствует размеру, установленному на автомобиле, она не может считаться товаром, пригодным для целей обычного использования, что является нарушением Ваших прав.

АЛГОРИТМ ПРОСТ

1. Написать сначала претензию в адрес автосалона. Написать надо, что переданный Вам комплект резины не соответствует условиям договора купли-продажи, так как его размер не позволяет использовать его на приобретенном автомобиле. Ссылайтесь на ст. 4 Закона «О защите прав потребителей».

2. Потребовать замены резины на комплект надлежащего размера, соответствующего характеристикам Вашего автомобиля.

3. Претензию направьте ценным письмом с описью вложения или вручите под подпись.

4. В случае отказа или бездействия продавца, Вы вправе обратиться в суд с соответствующими требованиями, руководствуясь ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 131-132 ГПК РФ.

Таким образом, у Вас есть все правовые основания для предъявления требований о замене товара.

Добрый вечер, Татьяна.

1)Хотя резина была подарена, это произошло в рамках исполнения основного договора купли-продажи. Подарок, сделанный в связи с основной сделкой, тесно связан с этой сделкой. Если подарок оказался некачественным или непригодным для использования с приобретенным товаром (автомобилем), это может рассматриваться как ненадлежащее исполнение обязательств по договору в широком смысле.

2) Составьте претензию в письменной форме (в двух экземплярах, один отдайте в салон, на втором потребуйте поставить отметку о принятии с датой и подписью).

3)Если салон отказывает, то вы можете подать жалобу на действия автосалона.

-Если претензионная работа не дала результата, вы можете подать исковое заявление в суд. В иске вы можете требовать не только замены резины, но и, возможно, возмещения морального вреда (хотя это менее вероятно для “подарка”, но возможно, если это причинило существенные неудобства).

4)Внимательно перечитайте договор купли-продажи или какие-либо дополнительные соглашения, касающиеся подарка. Иногда в таких соглашениях оговаривается, что подарок не подлежит обмену/возврату, но такие условия должны быть явно прописаны и не противоречить ЗоЗПП.

5)То есть, если у вас прописано, что резина идет в подарок, конкретные данные, а вы уверены, что они отличаются, то смело на претензию идите и сообщите им, что вы будет обращаться в полицию, так как тут на лицо мошенничество ст. 159...

Но, опять эе, это проверить можно только по камерам, так как вы же могли заменить они могут сказать.

Очень сложно вам решить этот вопрос будет, сразу скажу...

ст. 18, 25 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Здравствуйте.

Подарок в данном случае является частью покупки. И то, что резина не подошла Вашей машине - является недостатком. В данном случае применяются положения Закона о защите прав потребителей.

Например, согласно позиции Роспотребнадзора, дополнение к основному товару подарка является одним из существенных условий договора купли продажи этого основного товара. Роспотребнадзор при этом ссылается на ст.437 ГК РФ:

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

и ст.426 ГК РФ о публичном характере договора (то есть, подарок вручается всем покупателям автомобилей, а не только Вам).

И поскольку в соответствии со ст.4 Закона о защите прав потребителей:

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

то в случае, когда такой товар не соответствует указанным целям, потребитель вправе предъявить претензии продавцу на основании ст.18 Закона. То есть, Вы можете потребовать возврат денег или замену товара.

При этом, данный товар является сезонным, поэтому гарантийные сроки для него начинают действовать с момента начала сезона в конкретном регионе.

В соответствии с распоряжением Администрации Новгородской области от 22 ноября 1996 года №1012-рз:

1. Установить на территории Новгородской области для товаров сезонного назначения с учетом местных климатических условий следующие сроки наступления и действия сезонов:

с 5 ноября до 1 апреля - для товаров зимнего назначения;

с 15 мая до 15 сентября - для товаров летнего назначения;

с 1 апреля до 15 мая и с 15 сентября до 5 ноября - для товаров весенне - осеннего назначения.

Поэтому обращайтесь к продавцу с Вашими требованиями, указывайте их в претензии.

Более подробную информацию Роспотребнадзора по этому вопросу можно посмотреть здесь: 30.rospotrebnadzor.ru.

С уважением.