Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Диллеры неисправной тормозной системы автомобиля LADA на ремонте 31 день, отсутствие запасных частей - возможно ли наказание механиков?

22.06.2013, 23:40
• г. Мичуринск

Поставили автомобиль на ремонт с неисправностью тормозной системы. Ремонт длится 31 день, станция тех обслуживания они же диллеры, ссылаются на отсутствие запасных частей.. Из документов я подписал только ремонтный заказ где срок окончания ремонта не указан. Можно ли наказать расторопныхмеханников? (автомобиль LADA, гарантийный)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

сомнительно, учитывая, что закон говорит о 45 днях.

Я имею в виду - ст. 20 закона о защите прав потребителей.

Можно в вышестоящую организацию "накапать", если особо наболело

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мичуринск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Марина
27.03.2013, 11:25

Можно ли взыскать неустойку при превышении сроков на ремонт автомобиля с учетом запасных частей? – Вопрос Марины

Авомобиль был выдан ремонтной организацией сверх установленых сроков на ремонт. Можно ли взыскивать неутйку, рассчитывая из суммы ремонта и запасных частей или учитывается только сумма ремонта, без запасных частей? Заранее спасибо. Марина.
Читать ответы (2)
Марат
22.01.2014, 11:35

Нарушение сроков ремонта автомобиля Митсубиси Аутлендер на гарантии - возможность возврата автомобиля продавцу

Автомобиль митсубиси аутлендер на гарантии. Поломка автомобиля в декабре 2013 г, приняли в ремонт у оф. диллера только 14 января 2014 г. Признали случай гарантийным. Установили срок ремонта до 25 февраля 2014 г.Сегодня сообщили, что в связи с отсутствием запасных частей ремонт откладывается до 25 марта 2014 г. Подменный атомобиль изначально не предоставлен. Есть ли основания вернуть автомобиль продавцу.
Читать ответы (2)
Екатерина
27.10.2013, 19:46

Как предъявить требования по неустойкам за длительный срок ремонта автомобиля?

Скажите, пожалуйста, могу ли я предъявить требования по неустойкам (по срокам ремонта) к организации, обеспечивающей кузовной ремонт моего автомобиля, если ремонт, согласно составленному заказ-наряду составляет порядка 70 нормочасов. Автомобиль стоит в ремонте с 22.09.2013, будет готов только 30.10.2013. Т.е. получается, что ремонт, согласно нормочасам не может длится более 10 дней. Правы ли представители организации, которые ссылаются на 45 дней срок ремонта?
Читать ответы (3)
Евгений
05.04.2014, 08:59

Задержка ремонта телефона - что делать, если сроки не соблюдены?

Сдал телефон в не гарантийный ремонт 30.11.2013. В заказ наряде срок ремонта составляет до 20 дней, но при наличии запасных частей в сервисном центре. Сегодня 05.04.2014 до сих пор не сделали. Что делать?
Читать ответы (1)
Марина Борисовна
20.10.2014, 16:37

Гарантийный случай ли поломка заводной головки часов?

Часы на гарантии. Сломалась заводная головка часов. В мастерской сказали, что это не гарантийный случай. Повреждений на часах нет. Запасных частей для ремонта у них тоже нет. Гарантийный срок - еще год. Является ли ремонт заводной головки часок гарантийным случаем?
Читать ответы (6)
Николай
14.09.2005, 18:13

Когда я пришел его получать, оказалось, что он не отремонтирован.

Помогите разобраться в следующей ситуации. Купил мобильный телефон siemens cx65 в магазине "техно связь".Через полгода произошла поломка. Понес его в СЦ. Там его приняли на гарантийный ремонт, пролежал он там месяц (хотя гарантийный ремонт длится 20 дней). Когда я пришел его получать, оказалось, что он не отремонтирован. Они выдали мне заключение, что телефон подлежит гарантийному ремонту, но ремонт не может быть выполнен из-за отсутствия запасных частей. С этим заключением направился в магазин, но там сказали, что телефон должен проверить их сервисный центр. После проверки у них (через неделю) они мне отказывают в ремонте в связи якобы ремонта вне СЦ. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Артем
04.10.2015, 11:41

Продолжительность ремонта гарантийного случая - возможность требовать замену автомобиля на новый?

Приветствую, приобрел автомобиль 27 апреля 2015 г.В связи с гарантийной поломкой передал его на станцию гарантийного обслуживания 29 августа 2015 г. , 2 детали признали гарантийным случаем, но автомобиль находится на станции 37 суток, запасные части не придут к оф.диллеру в срок 45 суток с момента передачи автомобиля! Можно ли требовать замену автомобиля на новый?!
Читать ответы (1)
Элен
02.02.2016, 21:18

Компенсация ущерба и ответственность ремонтной мастерской

Могут ли быть предьявлен иск ремонтной мастерской в связи с долгими сроками ремонта (объективная причина, отсутствие запасных частей) и должеен ли мастер покупать новое устройства лицу сдавшему на ремонт устройство.
Читать ответы (2)
Максим
04.10.2015, 19:06

Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие указания срока и задержка в Новгороде

Сдал телефон в негарантийный реионт 1.08.15.мне выдали заказ-наряд в котором не указан срок выполнения работ. В конце этого же месяца уехал в отпуск. Когда вернулся решил пробить по номеру где телефон т.к. прошло более 45 суток. Оказалось что телефон с 18 августа находится в Новгороде и больше никуда не двигается. Я пришёл в магазин откуда отправлял телефон и решил что нибудь разузнать.. мне сказали что все указано в заказе (сроки работ и стоимость) когда я им предоставил распечатанную ими же бумагу он был удивлен. Консультант молча пошёл и напечатал новый заказ наряд от того же числа где написанно СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАТНОГО РЕМОНТА СОСТОВЛЯЕТ 20 ДНЕЙ. ЕСЛИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕМОНТА ТРЕБУЕТСЯ ЗАКАЗ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ, ТО СРОК РЕМОНТА ИСЧЕСЛЯЕТСЯ С МОМЕНТА ПОСТАВКИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. И опять же как и в прошлый раз никаких печатей и подписей.. разъясните мне, пожалуйста, насколько правильно они все делают и сколько товар может находится в таком ремонте?
Читать ответы (4)