Со счета ВТБ произведен перевод без моего согласия смс сообщения о переводе не поступал

• г. Иркутск
Куда обратиться если со счета ВТБ списаны денежные средства без моего согласия. После обнаружения перевода обратилась в техподдержку, заблокировали счета учетную запись.
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

В банк с претензией и обращайтесь. Если это их вина, то должны возместить денежные средства.

С уважением.

Спросить

Обратиться в банк с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Претензия в адрес банка, а если не поможет - иск в суд.

Надо понять, как так вышло.

Спросить

напишите официальное заявление в банк ВТБ с подробным изложением обстоятельств несанкционированного перевода и требованием проведения внутренней проверки. Кроме того, незамедлительно обратитесь с заявлением в ближайшее отделение полиции по факту хищения денежных средств.

Спросить

Правильно сделали

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить