Жалоба на противоречивую информацию о долге в Озон-банке

• г. Киржач
Добрый день. Помогите разобраться, куда обращаться с жалобой надлежит по вопросу наличия или отсутствия долгов в Озон-банке. Я уже обращалась по вопросу этому в сам банк, они мне ответили, что долгов нет (см.скрин), при этом сам же банк мне выставил долги в сумме более 80000 тысяч (см.скрин)! В сам банк уже, похоже, не поможет писать, ибо, как упомянуто, обращалась уже!
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Дополнение:

Спросить

Мария, обращайтесь с жалобой в Банк России

Спросить

Спасибо.

Спросить

обращайтесь с жалобой в Банк России

Спросить

Уважаемая Мария.

Вопросы банковской деятельности в стране регулирует Центральный Банк России. Поэтому жалобу на действия Озон-банка вправе направить в ЦБ РФ. К жалобе приложите все данные о наличии (отсутствии ) долгов перед банком. Можно отправить электронно на сайте ЦБ.

Спросить

обращайтесь с жалобой в Банк России все

Спросить