Проблемы с установкой ПВХ окон - стеклопакеты замерзают, створки выпадают. Как решить ситуацию?

• г. Советск

День добрый. Ситуация такая: В 2012 году в июле нам установили пвх окна, зимой все стеклопакеты промерзли изнутри, а створки вовсе выперло. Всю зиму жили с сосульками на окнах. Не однократно звонили в ту фирму которая устанавливала окна. Сначала они сказали что нужно ждать весны, потом трубку не брали, сейчас кормят завтраками. Не знаем что делать, подскажите пожалуйста!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо подавать претензию по качеству, подготовить претензию это не проблема, главное сделать это грамотно. В данном случае существенно нарушен ФЗ " О защите прав потребителей". В претензии необходимо требовать устранения недостатков. Если не удовлетворят требования претензии в установленные сроки далее обращаться в суд. Претензия отправляется заказным письмом по почте в офис или фирму, где были заказаны услуги по установке окон.

Обращайтесь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
576
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Ковригина С.В.
5 3 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё