Возврат платья с осыпающимися блёстками как некачественного товара

• г. Москва
Здравствуйте, купила вечернее платье с блёстками (глиттером) - 17000 р, в ателье укоротила длину. Одела на полчаса и сняла - вся квартира в блёстках, все тело в блёстках - сыпится всё. Попробовала замочить в холодной воде - не помогло. Блёстки повсюду. Как сдать его продавцу? Это некачественное изделие, о том, что будет такое - никто не предупредил. С момента покупки прошло 7 дней.
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Ответ отключен модератором

Обращайтесь в магазин с письменной претензией в рамках ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Наталья, написал Вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста

Спросить

Если продавец отказывается принимать претензию, её можно направить почтой с уведомлением и описью вложения.

Согласно закону, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней. Отсчёт начинается с момента предъявления заявления покупателя.

Если продавец добровольно отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд.

Спросить

А к претензии приложите кусок платья который вы от него отрезали.

Спросить

Вправе требовать возврата денежных средств. При отказе, обращайтесь с иском в суд. Взыщете в несколько раз больше

Спросить

Как сдать его продавцу? - Ни как, вы от него отрезали кусок.

Спросить

Сдавать надо было до того, как Вы его порезали, да ещё и замочили.

Теперь, увы - придётся носить самой!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
672
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
437
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 872 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 045 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
294
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
219
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 413 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 235 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё