Родитель желает получить конфиденциальную информацию от психолога без оснований и грозит судом

• г. Екатеринбург
Я педагог-психолог. В школе прошёл совет профилактики, на который я предоставила заключение и рекомендации родителю (я не была инициатором выдвижения данного ребёнка на совет. Решение выдвинул директор и зам. по ВР на основании жалоб кл. рук. и родителей класса). Родитель просит все исходные данные, которые были в моей работе с ребёнком. Но я не могу разглашать содержание как диагностик, так и содержание беседы. Это прописано в этическом кодексе. Конечно, я отказала, предложила выдать заключение (которое не содержит диагнозов и тд и тп, а описывает проблему в общем ключе) и рекомендации, она отказывается и требует полный пакет. У нее нет оснований для этого. Родитель ссылается на ст. 42 ФЗ от 29.12.2012 №273-ФЗ "об образовании РФ" . Подскажите на что мне ссылаться, чтобы защитить конфиденциальность ребёнка? (На меня уже написаны жалобы во все возможные инстанции от лица данного родителя)
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Ссылайтесь на статью 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ о персональных данных - запрет обработки специальных категорий данных о здоровье без письменного согласия субъекта.

Статья 13 указанного закона закрепляет право на ограничение доступа к персональным данным. Методики и протоколы содержат врачебную тайну по статье 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ об охране здоровья.

Предоставляйте только заключение без диагностических данных.

Спросить

Вам следует ссылаться на нормы ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об охране здоровья" и ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ " О персональных данных"

Спросить

Ссылайтесь на статью 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ о персональных данных - запрет обработки специальных категорий данных о здоровье без письменного согласия субъекта.

Спросить

Родитель прав. Как законный представитель, родитель имеет право получать любую информацию,касающуюся его ребенка. Более того, перед началом работы с ребенком вы должны были получить от родителя информированное добровольное согласие. Информированное - т.е. подробно разъяснить родителю,какая работа будет проводиться с ребенком, какими методами,с какой целью и т.д.

Спросить

Спасибо за ответ. Уточнение: родитель дал письменное согласие , оно от сентября 2025

В согласии прописаны случаи нарушения конфиденциальности: 1. Если ребёнок сообщит о намерении нанести серьёзный вред себе или другим

2. Если ребёнок сообщит о жестоком обращении с ним или другими

3. Если материалы индивидуальной работы будут затребованы правоохранительными органами

В данном случае нет условий для нарушения конфиденциальности. И я предоставила в заключении содержание проблемы и дала рекомендации (совет был создан для того, чтобы в дальнейшем выстраивать работу участников образования. В том числе и мою. То есть я провела только диагностику и наблюдение для выявления причин. И мое заключение было проверено директором и замом по ВР. Оно корректное )

Почему-то именно сейчас родитель выражает несогласие с проделанной работой и желает получить все результаты, которые я не могу предоставить. Опять же по этич. кодексу психологов и моих должностных инструкций

Спросить

Права психолога в образовательной организации, в частности обязанность соблюдать конфиденциальность полученной информации, защищаются несколькими законодательными актами Российской Федерации:

1. Федеральный закон № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации":

- Статья 48 регулирует обязанности педагогических работников, среди которых пункт 4 гласит, что педагогический работник обязан уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений, а также сохранять конфиденциальность личной информации.

2. Закон РФ № 3266-I "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации":

- Статья 13 определяет принципы соблюдения врачебной тайны, хотя формально психолог не является медицинским работником, эта норма применима в части конфиденциальности полученных сведений о состоянии психического здоровья учеников.

Таким образом, главным документом, регулирующим деятельность школьного психолога и обязывающим его хранить конфиденциальность, является Федеральный закон № 273-ФЗ, а именно статья 48.

Спросить

Вы не руководитель образовательной организации. Поэтому все обращения и запросы рассматривает директор школы. Без решения директора не правомерно предоставлять сведения родителю.

Спросить

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд

Спросить

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
552
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 048 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 845 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов