Ошибка в договоре страхования

349₽ VIP

Уточнение. Договор не привязан ни к кредиту, ни к ипотеке или подобному. Просто вместо вклада в банке склонили на подписание договора страхования на 2 года , т.н. "дожитие" .

Здравствуйте Ирина

Ваш договор подпадает под недействительный. При расторжении договора вам должны вернуть уплаченную страховую премию.

В силу ч. 1 ст. 431.1 ГК РФ положения кодекса о недействительности сделок (параграф 2 главы 9) применяются к договорам, если иное не установлено правилами об отдельных видах договоров и настоящей статьей.

Недействительная сделка не влечет за собой каких-либо юридических последствий, кроме последствий признания ее недействительности. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке

__

С уважением юрист М.Н.Абаева

Здравствуйте ИРИНА !

В данном случае, вполне возможно отказаться от страхового продукта, разорвать договор страхования и полностью вернуть уплаченную страховую премию.

Срок составляет 30 календарных дней с момента заключения договора страхования . Именно в этот период вы можете передумать и расторгнуть договор практически без объяснения причин. «Период охлаждения» в страховании это срок, в течение которого можно отказаться от страхового продукта, разорвать договор страхования и полностью вернуть уплаченную страховую премию.

В силу Федерального закона от 24 июля 2023 г. № 359-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)», в части увеличения срока возможности отказа от договора добровольного страхования (периода охлаждения) с 14 до 30 дней.

В целях выполнения Указания Банка России от 5 октября 2021 г. № 5968-У, страховщик обязан доводить до сведения страхователя информацию о его праве отказаться от договора добровольного страхования с возвратом страховой премии в срок, определённый периодом охлаждения, указав при этом продолжительность такого периода.

Таким образом, с юридической точки зрения, Вам нужно обратиться лично в офис страховой компании и расторгнуть договор.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора страхования , взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Согласно условиям вашего договора, у вас есть 30 дней для расторжения без удержания комиссий. Это стандартная практика, позволяющая клиентам передумать. В течение этого периода вы имеете право вернуть всю уплаченную сумму.

Ошибки в паспортных данных, адресе регистрации могут вызвать вопросы при расторжении договора. Однако, как правило, подобные ошибки, допущенные по вине сотрудника банка, не делают договор автоматически недействительным. Скорее всего, это будет рассматриваться как несущественные ошибки, которые можно исправить.

Договор может быть признан недействительным, если в нем отсутствуют существенные условия, перечисленные в статье 942 Гражданского кодекса РФ. Ошибки в персональных данных, скорее всего, не относятся к существенным условиям, если сам договор страхования жизни и его основные параметры определены корректно.

Если договор будет признан недействительным по вине страхователя, страховщик может иметь право на удержание части уплаченной премии. Однако, если ошибки допущены сотрудником банка, ответственность за их исправление и последствия лежит на банке или страховой компании.

Здравствуйте, Ирина!

Ошибки в персональных данных (город выдачи паспорта, индекс, номер квартиры) не делают договор недействительным по статьям 432-433 ГК РФ, так как они не влияют на существо соглашения сторон.

_______

Это несущественные описки, которые не препятствуют идентификации сторон и предмета договора. Страховая компания не может применить санкции за ошибки, допущенные банком при оформлении.

Вы имеете право расторгнуть договор в период охлаждения (30 дней) и получить полный возврат без удержаний.

_______

Ошибочные данные не являются основанием для отказа в расторжении. При обращении в офис Росгосстрах Жизнь предоставьте подписанное заявление на расторжение, копию договора, копию паспорта (страница с фото и пропиской), копию платежного документа и банковские реквизиты.

________

Компания обязана вернуть средства в течение установленного срока независимо от наличия ошибок в данных, так как они не влияют на действительность договора. Спешите подать заявление до истечения 30-дневного периода охлаждения, чтобы избежать применения выкупной стоимости при досрочном расторжении после этого срока

Всех благ

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Договор страхования действителен, если в нем указаны ваши ФИО и номер, серия паспорта, либо ИНН, либо СНИЛС. Поэтому никаких сложностей в расторжении договора не возникнет. Тем более такое право закреплено ст 958 ГК РФ.

Тут не в ошибке дело.

Этот период дан на подумать, обязаны расторгнуть просто так по заявлению

Период охлаждения установлен законом специально для защиты потребителей страховых продуктов и составляет ровно 30 календарных дней с момента подписания договора. За это время ты можешь отказаться от полиса и потребовать возврата всей уплаченной премии без штрафов и удержаний. Данная норма предусмотрена пунктом 3 статьи 4 Закона РФ № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Ошибка в реквизитах, допущенная сотрудником банка, безусловно неприятна, но не критична. Неполное указание города выдачи паспорта, индекса места жительства, номера квартиры и даже незначительные расхождения адреса — это мелкие недостатки, которые обычно легко устраняются путём подачи дополнительного заявления с правильными данными.

Немедленно отправляйтесь в ближайший офис страховой компании или банка, сообщите сотруднику о выявленных несоответствиях. Предоставьте сотрудникам оригинал паспорта и попросите внести изменения в анкету и полис прямо на месте.

После исправлений спокойно подавайте заявление на отказ от договора в рамках периода охлаждения. Страховая компания обязана возвратить деньги в течение установленного срока, указанный в законе.

Сам по себе договор не станет недействительным автоматически из-за таких мелких недостатков. Недействительность сделки возможна только при наличии серьёзных оснований, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, например, мошенничество или грубое несоблюдение обязательных требований. То есть твои ошибки в анкете никак не повлияют на легитимность самого договора.

Страховая компания не имеет правовых оснований применять к тебе штрафные санкции или удерживать какую-либо комиссию при отказе от договора в установленный законом срок.

Здравствуйте! Ошибка в договоре страхования — это как мина замедленного действия. Она может сделать выплату невозможной в самый нужный момент. Последствия зависят от характера ошибки: опечатка в паспортных данных, неверно указанный объект страхования или условия. Что делать прямо сейчас: Тщательно анализируем договор. Нужно определить, является ли ошибка технической опечаткой или она существенно меняет условия страхования. Готовим письменное требование в страховую компанию о внесении исправлений в договор на основании ст. 450 ГК РФ. Если откажут, следующий шаг — жалоба в ЦБ РФ и иск в суд о признании договора действующим в исправленной редакции. Почему может потребоваться юрист? Страховые компании часто используют любые формальные поводы для отказа. Неправильно составленное требование или претензия даст им такой шанс. Юрист, специализирующийся на спорах со страховщиками, поможет соблюсти все формальности и защитить ваши права. Для анализа договора и выработки стратегии можно направить юристу копию документа. Первичный анализ ситуации часто проводится бесплатно.

Смотрите, несоответствие паспортных данных и адреса регистрации в договоре может создать определённые трудности при идентификации клиента и исполнении обязательств по договору.

Тем не менее, указанные ошибки сами по себе не делают договор недействительным, если личность застрахованного лица была установлена иными способами (например, совпадением ФИО, номера телефона, банковских реквизитов).

Период охлаждения установлен для защиты интересов клиентов и позволяет отказаться от договора без финансовых потерь. Важно уложиться в указанный срок (30 дней), иначе может последовать удержание комиссии или снижение возвращаемых сумм.

Так как была допущена ошибка сотрудником банка, рекомендую одновременно обращаться в банк и страховую компанию.

Банк, как посредник, должен нести ответственность за качество оказанных услуг и точность заполнения документов.

Следует подготовить Вам полный пакет документов, подтверждающих Вашу личность и несоответствие данных в договоре. Включите в пакет письма-запросы в банк и страховую компанию с подробным описанием ошибок.

Направьте претензию банку с указанием на некорректность данных и запросом исправить ошибку.

Одновременно обратитесь с заявлением о расторжении договора в страховую компанию, в нем укажите на обнаруженные ошибки и нарушение прав потребителя. Настаивайте на немедленном расторжении договора и возврате полной суммы премии.

Если страховая компания или банк отказываются удовлетворить ваши требования, выходите в районный суд по месту нахождения ответчиков.

ст. 450-453 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Добрый вечер, Ирина.

1)Указание неверного города выдачи паспорта, отсутствие индекса в адресе регистрации, неверный адрес дома, отсутствие номера квартиры – это существенные ошибки, которые могут поставить под сомнение идентификацию страхователя и застрахованного лица.

-Если эти ошибки делают невозможным однозначную идентификацию сторон договора, то договор может быть признан недействительным (или ничтожным, если ошибки настолько критичны). Однако, более вероятный сценарий – это расторжение договора по вашей инициативе в период охлаждения.

- Поскольку ошибку допустил сотрудник банка, который выступал как агент страховой компании при оформлении договора, ответственность за эти ошибки лежит на страховой компании (Росгосстрах Жизнь). Они должны были проверить корректность введенных данных.

2) Страховая компания может попытаться использовать эти ошибки для отказа в расторжении договора без удержания комиссий, ссылаясь на то, что стороны договора некорректно идентифицированы, и поэтому договор не может быть расторгнут в обычном порядке, или что вы сами вводили неверные данные.

3)сли вы расторгаете договор в период охлаждения, комиссии не должны удерживаться. Если они попытаются удержать комиссии, ссылаясь на “несущественные” ошибки, это будет неправомерно.

4)ФЗ № 353-ФЗ “О потребительском кредитовании”, Закон РФ № 2300-1 “О защите прав потребителей”

5)Если Росгосстрах Жизнь откажется вернуть полную сумму, вы можете подать жалобу в Банк России.

Здравствуйте! Ошибка в реквизитах не делает договор недействительным, если это не влияет существенно на суть страхового события и возможность идентификации клиента. Основные реквизиты — ФИО, серия и номер паспорта — важны для идентификации, остальные данные менее значительны.

Однако, если вы хотите воспользоваться периодом охлаждения и расторгнуть договор, сделайте это оперативно. Несоответствия в документах не помешают процедуре расторжения, так как основанием для отказа в выплате является существенное искажение значимых данных, влияющее на оценку риска (ст. 944 Гражданского кодекса РФ).

Советую немедленно обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора и просьбой исправить некорректные данные. Действуйте быстро, чтобы уложиться в установленный срок.

Дополню.

Сам по себе договор не станет недействительным автоматически из-за таких мелких недостатков. Недействительность сделки возможна только при наличии серьёзных оснований, предусмотренных Гражданским кодексом РФ,

В целях выполнения Указания Банка России от 5 октября 2021 г. № 5968-У, страховщик обязан доводить до сведения страхователя информацию о его праве отказаться от договора добровольного страхования с возвратом страховой премии в срок, определённый периодом охлаждения, указав при этом продолжительность такого периода.

Таким образом, с юридической точки зрения, Вам нужно обратиться лично в офис страховой компании и расторгнуть договор.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора страхования , взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!