Здравствуйте могут ли сотрудники сбербанка посмотреть скрытые операции по карте? И если карта скрыта в приложении банка

Банку доступна информация о ваших операциях.

Что это за операции? Идите в банк и разбирайтесь...

Зависит от уровня допуска сотрудника. Не всем доступна информация о счетах клиентов

Здравствуйте.

Банки проверяют все переводы и платежи — это их обязанность по закону против отмывания преступных доходов (№115-ФЗ). Каждый перевод подвергается анализу, и если банку непонятна суть операции, он обязан запросить объяснение у клиента.

Нет, сотрудники Сбербанка не могут просматривать скрытые операции по карте, так как доступ к такой информации ограничен и составляет банковскую тайну

Посмотреть скрытые операции можно только в личном кабинете пользователя. Для этого нужно:

Нажать на три точки в разделе «История».Выбрать «Посмотреть скрытые операции».Выбрать операции, которые нужно восстановить в истории.

Функция скрытия карты или отдельных операций предназначена исключительно для вашего удобства и конфиденциальности от посторонних глаз. Она не удаляет информацию из банковской системы.

Внутренняя система банка хранит полную историю всех транзакций. Уполномоченные сотрудники имеют к ней доступ для выполнения своих должностных обязанностей

В приложении скрываются карты только с экрана телефона! У сотрудников банка есть доступ к информации о всех банковских операциях

Добрый вечер!

Нет, сотрудники Сбербанка не могут самостоятельно просматривать скрытые операции по карте клиента, даже если карта «скрыта» в мобильном приложении. Доступ к информации о движении средств возможен только в пределах служебных полномочий и при наличии законных оснований (например, по запросу клиента, суда, следственных органов и т. д.).

Нормативное обоснование:

Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности», ст. 26 — банковская тайна; сведения о счетах, операциях и клиентах могут быть предоставлены только самому клиенту или в случаях, прямо предусмотренных законом.

Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 6 — обработка персональных данных возможна лишь с согласия субъекта или при наличии законного основания.

Внутренние регламенты Сбербанка (на основании вышеуказанных законов) строго ограничивают доступ сотрудников к операциям клиентов и фиксируют все случаи просмотра данных.

Таким образом, «скрытая» карта просто не отображается в интерфейсе приложения, но сама по себе это не влияет на правовой режим банковской тайны: операции остаются конфиденциальными и доступны лишь по установленным законом процедурам.

Могут.