Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат или замена товара.

24.06.2013, 17:46
• г. Москва

Здравствуйте, мною в магазине были приобретены конфеты, и на кассе, после оплаты обнаружилось, что я взяла товар не по акции, по которой хотела приобрести, а по полной цене – я перепутала ценники, и тут же попросила обменять товар, на что мне в грубой форме ответили, что в магазине меняют только некачественный товар. В других магазинах нашего города таких проблем никогда не возникало, если что не устраивает (цена , вид, вес, не хватило денег на покупку…)на кассе тут же производится возврат товара. Могу ли я, по закону, потребовать возврат денег или обмен на другой товар + возврат денег. Если да, то какой статьей это подтвердить. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России