Что делать, если не согласен с суммой ремонта ноутбука о которой сказали в момент тестирование отремонтированной Зап части?
В момент осмотра ноутбука был проинформирован ,что ремонт может стоить от 6000 тыс.руб до 16000 . И в акте о приеме ноутбука было расписано дополнительно какие могут быть работы и цена на них. По итогу я согласился на ремонт но конкретно цены не огласили. Через пару дней (попросили позвонить), сказали,что Зап часть находится на диагностике, и снова цену не указали. Спустя пару часов огласили конечную цену.
1.Рекомендуется составить претензию в адрес мастерской с требованием предоставить обоснование размера оплаты.
Если вы не согласны с размером оплаты за проводимые работы и мастерская не может обосновать данную сумму, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителя на основании статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Спросить