Авария по стояку на стороне УК ГВС

• г. Москва
24 ноября 2025 года в доме произошла авария: в стояке горячего водоснабжения (ГВС), относящемся к общедомовому имуществу, возникла течь, что привело к затоплению моей квартиры № 17. Мои обращения зарегистрированы: - Заявка № 234372 — факт затопления, 24.11.2025 в 08:48. - Заявка № 234397 — на составление акта о заливе, 24.11.2025 в 09:55. До настоящего времени акт УК не составлен, причины аварии не устранены, сроки выполнения работ не сообщены. Представители УК незаконно отказались выполнять ремонт, мотивируя отказ отсутствием «доступа к стояку».
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В вашем случае необходимо подготовить и направить в УК мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность действий/бездействий и обосновывающими ваши требования, а также указать срок удовлетворения претензии. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства. Вы можете указать в претензии на то, что в иске к УК потребуете

1) Обязать УК выполнить текущий ремонт

2) Взыскать с УК неустойку в размере 3 % в день от цены выполнения работы за каждый день просрочки (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

3) Взыскать с УК штраф в размере 50 % от присужденной судом в пользу потребителя суммы (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей») за отказ выполнить законные требования потребителя в установленный срок.

4) Взыскать с УК моральный ущерб (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

5) Взыскать с УК расходы на представителя и иные судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ)

6) Взыскать с УК ущерб вашему имуществу (ст. 1064 ГК РФ), если таковой имел место быть

7) В случае несвоевременного исполнения решения суда, установить и взыскать с УК судебную неустойку (астрент) в виде ежедневной денежной компенсации до момента его фактического исполнения (п. 4 ст. 1, ст. 308.3 ГК РФ)

Госупошлина к УК оплаты не требует при цене иска до 1 млн. руб.

Судебная практика по такого рода телам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения

Спросить

УК обязана содержать общедомовое имущество, включая стояки ГВС (часть 1 статьи 161, часть 1 статьи 162 ЖК РФ). Отсутствие доступа не освобождает от ответственности за ненадлежащее содержание и причиненный ущерб (статья 1064 ГК РФ). Составьте акт комиссионно с соседями, зафиксируйте последствия, направьте претензию УК, требуйте возмещения убытков.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить