Возврат денег за некачественное увеличение губ

• г. Архангельск
Здравствуйте, мне оказали некачественную косметическую процедуру по увеличению губ. Сделали 11.10.24.Сейчас надо исправлять эту работу, мастера отказывают, нужно удалять филлер с губ, написала мастеру, она работает на себя, хотела вернуть деньги, но она сказала сама выведет гель, а я к ней боюсь идти, как я могу вернуть свои деньги, если она работает на себя и в своём кабинете. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Здравствуйте, конечно же можете вернуть деньги и следует написать ей досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении подавать иск в суд

Спросить

Направьте претензию о возврате денег за некачественную услугу (статьи 29, 4 Закона о защите прав потребителей). При отказе - исковое заявление в суд о взыскании стоимости, расходов на устранение недостатков, компенсации морального вреда, штрафа 50% (статья 13 Закона о защите прав потребителей).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Спросить

Через суд

Спросить

Под заявление в полицию об оказании некачественных услуг просить вас будить уголовное дело по статье 238 УК РФ пройти судмедэкспертизу или получить заключение другой клиники о необходимости устранения и стоимости направить претензию о возврате денег и оплате убытков по устранению затем иск в суд

Спросить

С 8 января 25 года вроде как нельзя применять эту статью

Спросить

Верно. Тогда просто заявление о причинении вреда здоровью

Действие статьи 238 "Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности" УК РФ не распространяется на случаи оказания медицинскими работниками медицинской помощи (08.01.2025)

(Федеральный закон от 28.12.2024 N 514-ФЗ)

Спросить

Юлия, здравствуйте!

.

1. Как минимум нужно зафиксировать некачественное оказание услуг, т.е. обратиться к эксперту, либо иному лицу, имеющему познания в этой области. Составить необходимые документы.

.

2. Затем, обратить с требованием к Исполнителю о возврате оплаченных средств, а также возмещении убытков для решения вопроса в досудебном порядке.

Закон о защите прав потребителей не требуется соблюдения претензионного порядка. Между тем, направление претензии может снизить расходы (если вопрос решится в досудебном порядке), а также определить точность ваших требований.

.

3. Если после указанных действий вопрос не решится, то обращайтесь в суд.

Если у вас возникают сложности в составлении документов, то пишите в чат для заказа платных услуг.

.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович.

Спросить

Дополню.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ)

Спросить

Доброе утро,договор не заключили,она работает на себя,никакого договора нет,чек на руки не выдала,попросила перевести на карту 3лица,сказав,что с ее картой проблемы

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
308
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 418 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 47 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
537
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
показать ещё

Архангельск - онлайн услуги юристов