Снятие с гарантии за отказ от платного ТО у дилера
Нет, дилер не имеет права снять автомобиль с гарантии.
Гарантийные обязательства на автомобиль устанавливает изготовитель, а дилер лишь исполняет их. В российском законодательстве отсутствует понятие «снятие с гарантии».
Однако дилер вправе отказать в гарантийном ремонте. Это возможно, если неисправность возникла по вине автовладельца, третьих лиц или непреодолимой силы. Доказывать это должен продавец, изготовитель или уполномоченная организация.
СпроситьУсловия гарантийного обслуживания, а также условия снятия с гарантийного обслуживания регулируются договором купли-продажи.
СпроситьДилер не имеет права снять автомобиль с гарантии только на основании того, что владелец не проходил ТО у него. Однако он может отказать в гарантийном ремонте, если докажет, что поломка произошла из-за несвоевременного или некачественного обслуживания, проведённого не у официального дилера.
СпроситьЗдравствуйте. Смотрите условия покупки.
СпроситьИмел право отказа в ремонте, Вы же имеете право обжаловать по суду отказа в гарантийном ремонте.
Типичные для оборота условия гарантии на технически сложные товары включают возможность отказа в гарантийном ремонте в таких случаях, как нарушение сроков и правил технического обслуживания или произведение любого вида обслуживания товара не авторизованным на это дилером, а иной организацией или самим пользователем либо без использования оригинальных запасных частей.
Эти условия часто формулируются так, что для отказа в гарантии достаточно формального признака без доказывания того, что неквалифицированное обслуживание привело к реальным негативным последствиям.
Суд решения разные по таким делам.
СпроситьАвтомобиль нельзя снять с гарантии впринципе. Каждый случай (в пределах срока гарантии) необходимо рассматривать как самостоятельный и после принимать решение (гарантийный или нет).
Спросить