Срок возврата денег за неоказанную услугу по закону

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, они такие вопросы быстро решают. Сделать это можно онлайн на сайте их учреждения.

Здравствуйте,

1. ч. 1 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года

№ 2300-1 "Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования"

2. Вы предъявляете требование о возврате денежных средств, исполнитель/продавец Вам возвращает денежные средства тем способом, который будет уазан в требовании.

Можете подать жалобу в Роспотребнадзор, вернуть деньги можете согласно требованиям Закона "О защите прав потребителей" напишите им досудебную претензию и требуйте в 10-ти дневный срок вернуть деньги, в противном случае обращайтесь с иском в суд

Марина Георгиевна, срок удовлетворения законных требований потребителя действительно 10 дней, ст 31 ЗоЗПП.

Вы напрасно считаете, что это "долго".

Что они делают с деньгами это время - это неважно.

Порядок возврата в данном случае обратно в банк.

Если они вернут деньги в этот срок, будет очень хорошо

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор

Здравствуйте.

Если ссылаются на 10-ть дней, то скорее всего этот срок взят из Закона о защите прав потребителя (ст. 22), в соответствии с которым требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.