Как ошибка фрилансера провела программиста-предпринимателя к обвинениям в спаме и потере доступа к аккаунту смс-агрегатора
597₽ VIP

• г. Москва

Я программист-предприниматель. Подключился к смс-агрегатору (известная официальная фирма) чтобы отправлять своим клиентам, смс-рассылки с их согласия. Согласие спрашивал у них устно. Не буду упоминать имя смс-агрегатора, предоставляющего эту услугу.

Договор с этим смс агрегатором не подписал, т.к. скачать его не успел. Сделали мне они доступ в аккаунт на свой сервер. Я оплатил смс-пакет, и загрузил туда базу телефонов. К несчастью, поручил обработку и загрузку телефонов оному из фрилансеров, который не добросовестно выполнил работу, и в Excel вместо моих адресов по его ошибке получилась серия номеров (такое бывает, если по невнимательности ввести 2-3 цифры в столбец и потянуть столбец вниз-Excel автоматически производит серию цифр. В итоге, служба безопасности этой фирмы заблокировала мой аккаунт, и обвиняет меня в намерении рассылки спама. Я объяснял причину - но меня все равно обвиняют в намерении рассылки спама. Что мне делать? Я пытался объяснить-но и сулшать не хотят, наезжают и нагло впаривают намерения рассылки спама. Может ли мне выставить на этом основании судебный иск (договор в письменном виде я не подписывал) или выставить штраф? Договора акцепта на сайте тоже нет. Какой закон о спаме сейчас действует? Рассылка по таким битым номерам не была произведена, т.е. действия не свершилось-их заблокировала служба безопасности. Может ли данная компания подать на меня в суд с какими нибудь претензиями?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вам нечего бояться - Вы не знакомы с требованиями смс-агрегатора. Вы не читали условия, не знакомы с требованиями второй стороны договора предоставления услуг.

Вашей вины нет - ст. 15, 1064 ГК РФ не применяются к Вашим действиям, оказавшимися ошибочными.

Обоснованный риск предпринимательской деятельности смс-агрегатора не может быть на Вас возложен - у Вас нет умысла причинить ущерб своему контрагенту.

Переживать не имеет смысла.

Спросить

Здравствуйте, Павел!

Согласно вопроса, договор с смс-оператором на пользование его сервисом Вы не подписывали, условий оферты на сайте не имелось, следовательно Вы не могли акцептовать данные условия и таким образом заключить договор.

Согласно Постановления Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 16.02.2008) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", спам - это телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя.

То есть СПАМ - это ДОСТАВЛЕННОЕ сообщение.

В Вашем случае никакого нарушения Вы не делали: рассылка не была разослана, подозрения компании о намерениях - это уже их личное дело, за намерения (причем просто на словах компании) в России законодательно ответственность ни уголовная, ни административная, ни гражданская не предусмотрена.

Если же все таки обнаружиться какой-то договор, который все таки действует между Вами и оператором, ссылайтесь на незаконность его положений в этой части.

Спросить

Если договоров не заключали, то и опасаться нечего. Тем более Вас пытаются обвинить в попытке а не в рассылке. Рассылка СПАМа запрещена Федеральным законом "О рекламе", факта рассылки нет. Ответственность за нарушение данного закона предусмотрена ст 14.3 КоАП РФ.

Спросить

Павел, пусть обвиняют сколько угодно, сделать ничего Вам не смогут, единственно что услугами Вы их скорее всего воспользоваться уже не сможете.

Спросить

Я еще ни кого не видел, чтобы ему выписывали ответсвенность за спам на основании незаконной рекламы, пусть сколько угодно угрожают. ВАМ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ

Спросить