Аварийное состояние труб и бездействие УК

Здравствуйте, Светлана!

Можно взыскать ущерб, который был причинен.

Его нужно предварительно оценить.

Прежде чем подавать на УК в суд, нужно соблюсти досудебный порядок: предъявить претензию и дать срок для исполнения. \

Лучше всего это сделать через ГИС ЖКХ.

Делайте оценку материального вреда. Подавайте УК претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Ваша ситуация относится к ответственности управляющей компании. Стояки ХВС и ГВС, включая первые запорные устройства (краны), находятся в зоне ответственности УК согласно Постановлению Правительства РФ № 491. УК обязана обслуживать общедомовые коммуникации и устранять аварии (статья 162 ЖК РФ)

Сперва жалобы в прокуратуру и в ГЖИ.

Пусть проведут проверку.

На практике УК могут привлечь к ответственности.

Далее выходите в суд на предмет взыскания убытков и ущерба.

Ну здесь можно и лицензии лишить УК.

Здравствуйте.

Направьте претензию в УК. В претензии укажите:

описание проблемы (прорыв труб, бездействие сотрудников);

требование устранить нарушения и возместить ущерб;

срок для ответа (обычно 30 дней согласно ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Приложите к претензии копии акта о заливе, фото- и видеоматериалы.

Далее, если УК игнорирует, то тогда уже подавать жалобы в ГЖИ, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Жалобы можно подать через портал «Госуслуги», сайт Госжилинспекции или лично.

И только после подготовить документы для подарка искового заявления.

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требование составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление в соответсвии со ст.131 ГПК РФ, и направляете ответчику все судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.