Продажа профнастила меньшей толщины, чем в заказе

• г. Казань
Добрый день Продали профнастил толщиной 0,4 мм вместо 0,5 мм в заказе. Это обнаружилось после установки забора. Можно ли потребовать замены и возмещения затрат от продавца?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Ничего вы уже не взыщите. нужно было сразу смотреть.

Спросить

Здравствуйте, да если толщина прописана в договоре или счете.

Спросить

Да, вы имеете право потребовать от продавца замены профнастила на товар с указанной толщиной 0,5 мм, а также возмещения расходов на демонтаж, установку и другие связанные затраты, поскольку это квалифицируется как товар ненадлежащего качества по Закону РФ "О защите прав потребителей" (ст. 18, 19, 21).

Спросить

Здравствуйте.

Можете, конечно, предъявить претензии продавцу. Это нарушение условий договора.

С уважением.

Спросить

Да вы правильно проверить претензию потребовать возврата части суммы

Спросить

Да, если толщина установлена договором.

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Можно вполне потребовать замены и возмещения затрат от продавца

Спросить