Возврат страховок при отказе и риск утраты скидки от дилера.

1396₽ VIP

Доброго времени!

В вашей ситуации с автосалоном вы имеете право отказаться от GAP и КАСКО в течение 14 дней (период охлаждения по Закону о защите прав потребителей), но дилер может потребовать компенсацию скидки в 300 тыс. руб. согласно доп. соглашению.

Однако полная сумма скидки взыскивается редко — суды и Конституционный суд РФ требуют пропорционального возврата, зависящего от размера страховой премии (205 тыс. руб. из 450 тыс. руб. цены с учетом скидки).

Это значит, что вы можете вернуть обе страховки, заплатив дилеру не 300 тыс., а примерно 63% от скидки (около 189 тыс. руб.), если докажете навязанность услуг ст. 16 Закона о защите прав потребителя в РФ

Изучите ДКП, кредитный договор и доп. соглашение: нет скидки — отказывайте без компенсации.

Пишите заявления в 2 экземплярах (страховщику, дилеру, банку) с уведомлением о пропорциональности.

Обратитесь в Роспотребнадзор или суд для защиты, если откажут в возврате.

Здравствуйте.

Если КАСКО оформлено как часть кредитного договора, вам нужно внимательно изучить кредитный договор и условия страхования.

Часто в таких случаях есть возможность отказаться от страховки в течение определенного периода (обычно 14 календарных дней с момента заключения договора) и вернуть часть страховой премии. Это право закреплено в статье 958 Гражданского кодекса РФ и указании Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования".

Если срок возврата не истек, вам необходимо написать заявление в страховую компанию об отказе от страховки и возврате части страховой премии. К заявлению приложите копию кредитного договора, страхового полиса и документ, удостоверяющий личность.

Аналогично КАСКО, изучите условия страхования GAP. Если период возврата не истек, действуйте по той же схеме: заявление в страховую компанию, приложите необходимые документы.

Ключевым моментом является дополнительное соглашение, которое вы подписали. Если в нем четко указано, что при отказе от страховок вы обязаны вернуть скидку, то автосалон, скорее всего, будет настаивать на ее выплате.

Оспаривание дополнительного соглашения: Однако, у вас есть основания для оспаривания этого соглашения в суде, если вы сможете доказать, что оно было заключено под давлением, и у вас не было реальной возможности отказаться от страховок при покупке автомобиля.

Статья 179 Гражданского кодекса РФ предусматривает возможность признания недействительной сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или стечения тяжелых обстоятельств.

Позиция Роспотребнадзора: Роспотребнадзор обычно встает на сторону потребителей в подобных спорах, считая навязывание дополнительных услуг недопустимым. В случае судебного разбирательства вы можете привлечь Роспотребнадзор в качестве третьего лица на своей стороне.

Рекомендации:

В первую очередь, напишите заявления об отказе от страховок КАСКО и GAP в страховые компании (если не истек срок возврата).

Подготовьте все документы по сделке (договор купли-продажи, кредитный договор, страховые полисы, дополнительное соглашение, чеки об оплате). Сохраните переписку с автосалоном, если она велась.

Не затягивайте с решением. Чем быстрее вы начнете действовать, тем больше у вас шансов вернуть деньги за страховки и избежать выплаты скидки.

С уважением Светлана Б

Смотрите, это частая проблема при покупке авто через автосалон.

В данном случае действуют условия договора.

Если отказываетесь от доп услуг (страховок), должны доплатить 300 тыс.

Вы подписали договор, значит были согласны на такие условия.

Но, договор составлен с нарушением, в течение, невозможность отказа от страхования. Это ложь.

Поэтому, претензию в автосалон, с указанием отказа от страховок, ответ на претензию составляет 10 дней.

По поводу возврата скидки через суд решать, возможно, это кабальные условия.

Если будет отказ в расторжении договора по части страховок, подавайте иск в суд по месту своего проживания в рамках норм ЗЗПП.

Также решать вопрос по кредиту, должны сделать перерасчет при отказе от страхования.

На Роспотребнадзор время не тратьте, они подобными вопросами на практике не занимаются, прилнт отписка с указанием обращения в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450-453, 782 ГК РФ

Ваш случай рассмотрен в Постановлении Конституционного Суда РФ от 03.04.2023 N 14-П, где Конституционный суд с одной стороны признал то, что потребитель не может влиять на условия заключаемой сделки и вынужден присоединяться (п. 2 ст. 428 ГК РФ) к ней. С другой стороны Конституционный суд РФ указал, что потери продавца от отказа потребителя от страховки также могут иметь место (например, какая-то комиссия продавца может быть затребована страховщиком обратно).

Поэтому суд предложил искать баланс интересов сторон сделки и исходить в подобных Вашему случаях из того, что скидка при отказе от страховки аннулируется не сразу (автоматически) полностью, а пропорционально непроизведенным потребителем выплатам по страхованию.

Здравствуйте Роман

Если Вы подписали допсоглашение, что при отказе от КАСКО и GAP, должны оплатить скидку , которую сделал дилер в 300 т.р., то все правомерно , то если откажитесь , должны будете выплатить

Что такое GAP-страхование — это дополнительная опция к полису КАСКО, которая позволяет получить полную стоимость ущерба автомобилю на момент наступления страхового случая.

В результате: не стоит отказываться от этой скидки , так как на момент страхового случая вам будет возмещено полная стоимость автомобиля

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна А

Вы не первый кто с таким договором от обращается. Надо смотреть стоимость авто на сайте в салоне, сколько стоит авто без каско и CAP. По сути это навязанные услуги, но надо найти цену цену авто без домов.

Могут требовать вернуть скидку, если действительно равна GAP или даже меньше. Таков закон.