Нарушение условий бронирования такси - отказ водителя от клиента после подтверждения

• г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,. Бронировали за сутки место на такси комфорт. Сейчас звонили спрашивали будем ли мы. Я сказала что уже подходим. Отправление в 9:00, в 8:38 звонили спрашивали будем ли мы. Буквально через 5 минут после того, как я сказала что мы уже подходим, девушка деспетчер перезвонила и сказала что водитель взял другого человека. Что-то можно с этим сделать? Не хочется оставлять все без наказанным. Я бронировала место своему мужу, он с температурой, предновогодний день, они взяли другого человека, потому что как нам сказали водителю выгоднее, и девушка диспетчер не поняла почему вчера нам забронировали место. То есть мы сказали что мы уже идем, но водитель принял решение взять другого человека, так уехали они не в 9:00, а в 8:45. За 15 минут до отправления прийти я не считаю что мы задержались или опоздали. Обычно если задерживаешься, тебе звонят спрашивают, ждут, даже если время уже чуть больше, чем время отправления. Куда-то я могу обратиться, как-то жалобу оставить? Все-таки считаю, что такое поведение водителя не приемлемо, зачем было звонить и спрашивать будем ли мы, и после моего положительного ответа сказать что мы взяли другого человека
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, конечно же поведение водителя такси не приемлемо и можно написать жалобу в Роспотребнадхор, в прокуратуру и на имя руководства организации в которой работает таксист

Спросить

Похоже ,Вы использовали неофициальный сервис. Естественно поведение неприемлемо

Спросить

Немыслимо! Прокурору пишите жалобу

Спросить

Составьте письменную претензию к перевозчику.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
500
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 2 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.7 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов