Травма из-за опасного дизайна мебели и игнорирование претензии производителем

• г. Красноярск
Добрый день! Споткнулась и ударилвсь коленом о журнальный столик, удар был сильным еще и колено повредила сильно, столик покрывает стекло, но углы такие острые, что мне разрезало коленку, написвла производителю мебели Давита-мебель, чтобы исправили деффект, но они меня игнорируют, отзывы с сайта удаляют, что-то можно сделать?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 14), вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объёме. В вашем случае острые углы журнального столика, которые привели к травме, могут рассматриваться как производственный дефект, делающий товар небезопасным для использования. 

1.Повторно направьте письменную претензию производителю.

2.Проведите независимую экспертизу.

3.Обратитесь в Роспотребнадзор

4.Подайте исковое заявление в суд

Сохраните все документы, связанные с инцидентом: чеки на покупку столика, медицинские справки, результаты экспертизы, переписку с производителем, копии претензий и т. д

Спросить

И правильно делают, вы же его покупали

Спросить

Наталья выздоравливайте и будьте осторожны. Мебель с острыми углами практически везде продаются. Детская мебель продается с округлениями. Специально в мебельных магазинах отдельно продаетсязащита для углов, фото пример прилагаю. Если не хотите тратится, обратитесь в магазин где приобретали мебель с претензией углы мебели не безопасны прошу исправить. И ждите решение. Отзыв который вы оставляете это ваша оценка качества услуг и качество приобретенного товара. Не примут решение. Тогда, обращайтесь в Роспотребнадзор.

Прикреплённые файлы:
Спросить

Спасибо

Спросить

Не защита это некрасиво

Спросить

Здравствуйте. Претензию нужно направить.

Спросить

Направьте претензию производителю письменно. При отказе обращайтесь в Роспотребнадзор или суд для защиты прав потребителя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
553
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
428
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Дейслинг Т. А.
4.8 3 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.2 2 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё