
Могу ли я вернуть телефон в магазин без объяснения причины в течении 2 недель? Телефоном не пользовались, просто не понравился.
Ответ отключен модератором
Нет, к сожалению. Только при наличии недостатков
СпроситьНет, нельзя.Мобильный телефон — технически сложный товар, он не подлежит возврату или обмену без причины, даже в течение 14 дней, если он исправен.Вернуть можно только при наличии недостатка (брака).
СпроситьНЕТ не можете, данный товар. обмену и возврату не подлежит (кроме бракованного)
СпроситьВернуть нельзя. Согласно российскому законодательству, мобильные телефоны (смартфоны) входят в перечень технически сложных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену просто потому, что они «не понравились».
СпроситьДобрый вечер!
Нет, вернуть телефон без объяснения причины в течение 14 дней нельзя, даже если им не пользовались и он не понравился.
Нормативное обоснование:
По ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять/вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не включён в перечень невозвратных.
Смартфоны и мобильные телефоны относятся к технически сложным товарам и включены в Перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Важно: вернуть телефон можно только при наличии недостатка (брака) — по ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьОтвет отключен модератором
нет, ст.25 закона о защите прав потребителей позволяет это сделать, но не в отношении технических сложных товаров.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 432 Поиск Регистрация
