Официальный дилер мне предложил окрасить за их счет элементы кузова, которые подверглись повреждению.
В октябре 2004 года купил у официального дилера новый легковой автомобиль одного из лучших производителей Европы. За период эксплуатации неоднократно посещал технический центр для проведения ремонта (скрип и стуки в передней подвеске, как у старой телеги, сбои в работе двигателя и т.д.).Ко всему этому недавно обнаружил вздутие краски на кузове и корозию в нише для запасного колеса. Официальный дилер мне предложил окрасить за их счет элементы кузова, которые подверглись повреждению. Меня такое предложение не устраивает и я принял решение о расторжении договора купли продажи с целью замены автомобиля или выплаты мне денежной компенсации. Смогу ли я их победить?
Уважаемый Игорь! Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" предусмотрено некоторое ограничение прав потребителя в отношении расторжения договора купли-продажи технически сложных и дорогостоящих товаров. Статьей 18 этого Закона предусмотрено, что "в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров". Это же положение относится к расторжению договора. В соответствии с тем же законом "существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Поэтому главный вопрос - отнесет ли суд указанные недостатки к существенным и какие доказательства будут Вами представлены в этих целях. С уважением, Дмитрий Константинович.
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Абзац 8 пункт 1 статьи 18 настоящего Федерального закона вводится в действие со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующего перечня
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация