Отмена поездки на частную турбазу - право турагентства не возвращать деньги?
Я купила семейную путевку на частную турбазу. Ребёнок заболел и ехать теперь мы не можем. До выезда осталось 7 дней. В турагентстве ответили - если турбаза наши путевки не продаст - деньги не вернут. Вправе ли они так поступать?
Алла! в соответствии с Законом "Об основах туристской деятельности"
каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Вам необходимо срочно составить и подать заявление о расторжении договора, в связи с существенным изменением обстоятельств и приложить доказательства (листок нетрудоспособности либо справка и т.д.). Обратитесь за помощью к юристу по составлению данного документа.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация