Неисправность планшета после покупки - возможность обмена и проблемы с подходящим чехлом
У меня такой вопрос. Приобрела в магазине планшет 16.06.2013 г. он работал до 01.07.2013 г. потом просто экран погас и больше не включается, при зарядке сильно нагревается и чехол который мне подобрал к нему продавец - не подходит к этой модели. Для того что бы сделать снимок нужно снимать чехол. Могу ли я обменять этот планшет и чехол? Спасибо!
Доброго времени суток, Наталья Николаевна!
Планшет относится к технически сложным товарам.
Согласно Закону о защите прав потребителей Вы в течение 15 дней со дня передачи Вам товара, имеете право предъявить требование о замена товара на товар этой же марки, артикула, либо иной марки и артикула с перерасчётом покупной цены, либо расторгнуть договор купли- продажи и получить уплаченные за него деньги. По истечении указанного срока Вы можете предъявить требования при обнаружении существенных недостатков.
Спросить