Существуют ли какие-то законом установленные сроки возврата ТТН?
Добрый вечер, У меня такая ситуация:
от 19 июня 2013 года была заключена заявка Москва-Ростов-на-Дону, в которой написано, что ТТН мы должны вернуть в течении 5 дней по факту выгрузки, а за каждый день опоздания штраф 1000 рублей.Мы сами из Тулы.Сказать честно- я не внимательно прочитала данную заявку! В общем наш авто отвез груз в Ростов, выгрузился он 23.06, после чего с Ростова был отправлен в Краснодар,с Краснодара на Москву, с Москвы-на Тулу. ТТН само собой были у водителя, которые попали ко мне в руки только 2.07.13.На следующий день я их отправила (заказчику в Волгоград). 5.07.13, мне поступил звонок от заказчика рейса Москва-Ростов.Диспетчер интересовалась где их ТТН-ки. Я объяснила ей ситуацию.В свою очередь она объяснила мне, что все условия прописаны в заявке.
У меня вопрос:существуют ли какие-то законом установленные сроки возврата ТТН или мы действительно съездили бесплатно?(судя по тому, что наша почта работает очень медленно)
Как быть?Помогите пожалуйста..