Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с ботинками - Рассыпающиеся каблуки и отказ магазина от ответственности

06.07.2013, 20:24
• г. Сафоново

Три недели назад я купил ботинки. Носил их всего семь дней, начали рассыпаться каблуки. Понёс ботинки в магазин в котором я их купил. Там сказали что всё дело в набойках и магазин за них ответственности не несёт.Предложили поменять мне набойки за триста рублей. .

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет.

Напишите претензию, в которой изложите все действия начиная с приобретения, а так же действия продавцов- консультантов.

Ссылайтесь на ст.18 закона о защите прав потребителей.

Так же доведите до сведения, что в случае не удовлетворения Ваших требований Вы будете вынуждены обратиться в суд, а все судебные расходы будут возложены на продавца.

Спросить

продавец не прав пункт 3 Статья 470. Гражданского кодекса РФ - Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи. сомневаюсь что в вашем случае продавец где-то прописал, что гарантия не распространяется на набойки так что вы правы и можете предъявлять требования. кроме того продавец не в праве изменять гарантийные сроки и условия установленные производителем в худшую сторону согласно ст 5 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
599
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
535
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
343
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 403 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 034 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.8 1 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 914 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Ульяновск
Журавлёва М. Ю.
5 40 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
показать ещё