Ошибки в загранпаспорте привели к потере путевки - что делать и кому обратиться?

199₽ VIP

Не прошли паспортный контроль из за ошибки в загранпаспорте - не стоит печать и подпись уполномоченного лица УФМС заполнявшего загранпаспорт. Пропала путевка. Правильно ли я понимаю, что прежде чем подать исковое заявление на УФМС в суд я должна написать в адрес УФМС жалобу с требованием возместить мне убытки или же пишется претензия в адрес УФМС?

Я военный пенсионер. Купил путёвку в Грецию для себя и своей семьи. Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО? Путёвка куплена в обычном турагенстве.

3 августа должны были вылететь в Грецию, путевки купили в турагенстве, у них агентский договор с лабиринтом. Написала претензию в турагенство, они настаивают на подаче в страховую, но там шансы минимальны. Смогу ли я подать документы в суд на турагенство, если обращусь в страховую.

Порекомендуйте, как можно разрешить следующую ситуацию. 21 августа 2003 года в турагенстве ЗАО “Русский путешественник” была приобретена путевка на недельный отдых в Турцию (22.08.03 – 29.08.03), оформленная на просроченный загранпаспорт (срок действия 30.07.97 – 30.07.03). (Так получилось, что по недосмотру мною не было замечено, что срок действия паспорта уже завершен. При оформлении в турагенстве никаких вопросов по поводу паспорта не было.) Только при регистрации в аэропорту (22 августа) было обнаружено, что паспорт не действителен, и никуда не полечу. Главный менеджер турагенства сообщил, что в данном случае, я могу оформить свою претензию в офисе, где была приобретена путевка, которая будет рассмотрена в десятидневный срок. Если результат не устраивает, вопрос будет решаться в судебном порядке. В результате мной было заполнено заявление с требованием вернуть уплаченную сумму и пояснением причины возврата. Как следует дальше действовать, учитывая, что мною был подписан договор с турагенством, один из пунктов которого: «Агенство» не несет ответственности за действительность загранпаспорта Клиента, за отказ или несвоевременную выдачу посольством визы, прохождение Клиентом таможенного и пограничного контроля, своевременную регистрацию билета и багажа». Имеет ли право турагенство оформлять документы (путевку и авиабилет) на просроченный загранпаспорт? Полина.

Заказали путёвку в Грецию в турагенстве. Документы на визу собрали и принесли в агенство за 1,5 месяца. В течении этого времени нам переодически звонили и просили новые справки взамен просроченных. Дотянули до того, что пришлось самим ехать в визовый центр и подавать документы чуть ли не за неделю до вылета. Турагент обещал сам получить наши визы в Москве и передать в день отлёта. Если виза не будет готова из за поздних сроков подачи и мы опоздаем в срок и потеряем путёвку, должно ли турагенство вернуть нам полностью деньги или нам идти в суд? Они говорят, что при опоздании высчитают с нас стоимость путёвки полностью. Но ведь мы подали документы вовремя, аж за 1,5 месяца. Это их вина, что они протянули с подачей.

Ситуация следующая. В загранпаспорте указано место рождения Moscow/USSR (г.р. 1994). В прошлом году получал визу в Венгрию. В визовом центре на ошибку обратили внимание, но сказали, что времени переделывать паспорт уже нет, и поэтому приняли документы. Консульство выдало визу (вероятно они не вглядывались в место рождения) и поездка состоялась. Сейчас предстоит получать визу в Германию. Времени делать новый паспорт нет. Скажите, сможет ли эта ошибка реально повлиять на выдачу визы? Ведь у меня уже был Шенген.

Сегодня подруга получила загранпаспорт и обнаружила ошибку в отчестве (в паспорте гражданина РФ у нее отчество Геннадиевна в загранпаспорте Геннадьевна), заявление подавала через мфц. Ошибка была допущена в заявлении/анкете! Она не обратила внимание на отчество и теперь её настойчиво просят (мфц) заново оплатить гос. пошлину и предоставить 3 фото! Вопрос: правильно ли они трактуют ситуацию, свалил всю вину на нее, ведь к заявлению прилагается копия паспорта РФ и проверять данные должна не только она но и сотрудники мфц и естественно ФМС (тем более паспорт выдается не в первый раз) Как быть? Что делать? Куда обратиться? Заранее спасибо за ответ!

При поездки за границу по семейной путевке в аэропорту была обнаружена сотрудниками пограничного контроля ошибка в загранпаспорте ребенка (пол) вместо женского (мужской), вылет не состоялся т.к было отказано. Денег затрачено большая сумма. Путевки пропали. Какие наши действия дальше? Кому нужно предъявлять претензии и какие? Заранее спасибо!

Здавствуйте! Подскажите пожалуйста при оформлении бумаг работником БТИ неправильно был указан объект: вместо квартиры указано помещение. За исправление ошибки БТИ запросило оплатить 1200 рублей. Мы оплатили. Должны ли мы были оплачивать если ошибка допущена по вине работника БТИ и можно ли сейчас взыскать с них оплаченные деньги. Спасибо.

У меня сегодня пропал тур, по причине того, что в аэропорту меня с ребёнком не пропустили через паспортный контроль, т.к. нет фото ребёнка в моём паспорте, турагенство, при оформлении тура, заявило, что фото необходимо только для новых паспортов. Что я имею право требовать с турагенства, и что я,вообще, должна делать?