Могу ли я отказаться от ремонта электронной книги на гарантии и вернуть деньги?

199₽ VIP

В силу пунктов 6-7 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924

"Об утверждении перечня технически сложных товаров" к технически сложным товарам относятся:

"Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины".

Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

 обнаружение существенного недостатка товара;

 нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

 невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В Вашем случае недостатки устранимы, а следовательно, не являются существенным недостатком. Таким образом, Вам следует сдать товар на гарантийный ремонт.

У вас технически сложный товар и подлежит замене или возврате в течение 15 дней, а после этого срока, если имеются существенные недостатки. Ст.18 и преамбула ЗПП

Не можете Вы такое требовать, если недостатки устранимы. Только если ремонт идет более 30 дней.