Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неожиданные находки и проблемы с мобильным телефоном после покупки в ЗАО «Связной»

12.07.2013, 11:45
• г. Старый Оскол

07.07. 2013 года моя дочь в мой день рождения приобрела в ЗАО «Связной», мобильный телефон Samsung GT-C3520, в котором находилось несколько чужих смс, а также фото женщины в зимней одежде помимо других фото. Все мои гости обратили на это внимание. Во второй же день использования телефон стал самопроизвольно отключаться, в результате чего часть важных звонков до меня просто не доходила. Это повторилось и в последующие дни.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вера Михайловна

в связи с недостатками не оговоренных продавцом, да - вернуть можете. в течение 15 дней (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Для начала - обратитесь с официальной письменной претензией и укажите в ней все недостатки товара.

Спросить

Пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги, в случае отказа в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России