Не получил деньги при операции на кредитную карту в Сбербанке - Как вернуть средства и получить моральную компенсацию?

13.07.2013, 11:31

• г. Уфа

Я совершал операцию в Сбербанке 12.07.2013 по взносу наличных денежных средств на кредитную карту в размере 18.000 рублей (всю мою зарплату) для безналичной покупки. Банкомат деньги забрал и выдал чек технический сбой, деньги так и не поступили. В банке сказали написать заявление на претензию чтобы вернуть мне деньги, сказали ждать три недели, у меня нет столько времени, срочно нужны деньги для завершения ремонта, т.к. у меня скоро родиться ребенок. Жена об этом узнала, начала переживать и ей стало плохо. Я хочу возмещения 18.000 рублей и моральную компенсацию! Посоветуйте пожалуйста, что делать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Карпухин А.С. 4.9

13.07.2013, 11:34,

г. Хабаровск

здравствуйте сергей. моральный вред истец оценивает сам, а суд уже определяет сумму. готовьте все документы и в суд. жене медицинская помощь не понадобилось? чем доказывается расстройство здоровья?

Спросить

Юрист

Некрасов В.Ю. 4.8

13.07.2013, 13:04,

г. Уфа

Со Сбербанком тяжело будет кусаться (если банкомат, кстати, их). Деньги, конечно, Вы вернёте, даже можно будет с банка проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами отсудить. С моральным ущербом сложнее, нужно доказывать причинно-следственную связь между противоправными действиями и наступившими последствиями. И добровольно проценты и компенсацию морального вреда банк возмещать не станет, это можно будет сделать только в судебном порядке.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59