Проблемы с газонокосилкой - магазин отказывается вернуть деньги, предлагает дороже варианты замены

• г. Южноуральск

Купили в магазине газонокосилку, так называемый тримерр. В этот же день она сломалась, повезли обратно в магазин, там продавец её тут же починил и нам вернул. На следующий день она сломалась снова, снова еду в магазин, там мне говорят. Мы вам заменим двигатель от другой, анологичной. Меняют. Через день ломается снова. Везу опять в магазин. Говорю что хочу сдать газонокосилку и чтоб мне вернули деньги. На что мне отвечают. Денег не вернут, можно взять другую, но подороже, первую купили за 4.700. Хотели уже доплатить и купить за 6.000, но продавец отказывается, говорит что доплатить можем только до той что чтоит 9.000. Подскажите как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вам обязаны обменять товар ненадлежащего качества или вернуть деньги.

Спросить