Проблемы с кредитом - ИП обнаружила долг и подала жалобу на банк
Что мне делать. Несколько лет назад я брала кредит в Райффазен банке, платила вовремя. У меня ИП и открыт счет в этом банке и деньги по кредиту снимались со счета, графика платежей у меня не было на руках. Обратилась в кредитный отдел, узнать какой долг остался? Мне сказали один платеж и еще тысяча, банк это благополучно снял я перекрестилась, что все, долг закрыт. Два месяца деньги поступали на счет я снимала суммы, а потом мне сообщили, что я еще должна 13000, что это ошибка сотрудника, он не досмотрел. Я им сказала, что это уже не мои проблемы, наказывайте сотрудника. Так еще и пени начислили. Несколько раз звонили из злополучного банка просили заплатить остаток суммы по кредиту. Я им сказала, что счет у меня действующий и зарплата приходит на него и вы можете эти деньги снять без моего желания, но счет я сразу же закрою и подам в суд. Права ли я? И что мне делать?
Ирина, напишите заявление в банк о сверке задолженности и предоставлении графика платежей. Для консультации необходим кредитный договор, дополнительные соглашения к кредитному договору, если подписывались, график платежей, документы подтверждающие оплату долга.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация
Банк перевел деньги на другой счет - что делать и насколько это правомерно?
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Банк самовольно удерживает зарплату на погашение кредита - что делать?
Изменения в статусе кредита - почему банк сообщил о дополнительной задолженности после полного погашения?
